Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi müşteri

16 Mart’ta iptal talebi verdiğim bireysel emeklilik sözleşmem için aradan 25 gün geçmesine rağmen halen sonuç alamadım. Bu süre içinde iki kez ret yanıtı aldım ve her seferinde “imza benzersizliği, eksik bilgi” gibi gerekçeler öne sürüldü. İstenilen belgeleri ve işlemleri tekrar tekrar yapmama rağme...

Halkbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sisteminden çıkış ve iade işlemiyle ilgili olarak bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 12–13 Mart tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden BES iptal ve iade talebimi oluşturdum. Yaklaşık 800 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını bek...

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptalden sonra birikim tutarımın tarafıma iade edilmesini bekliyorum; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Eğer para yatırıldıysa da hangi hesaba veya nereye akt...

Ziraat Bankası’ndan kredi kullanmak için başvuru yaptığımızda, kredi için zorunluymuş gibi Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES’e kayıt edildik. Herhangi bir özgür tercih hakkı tanınmadan, krediyi alabilmek için bu BES’e girmemiz gerektiği söylendi. Sistemde, kendi ödediğim tutarlarla birlikte, he...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 23 Mart tarihinde ayrılma ve para iadesi talebinde bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce belgede IBAN okunmuyor denilerek gerekçe sun...

03.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla bireysel emeklilik sistemi başlattım. 26.03.2026 tarihinde sözleşmemi iptal etmek istedim. Sisteme girerken de çıkarken de kesintilerle ilgili bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmedeki ana param 21...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen maaşımdan otomatik BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu kesintiler toplamda 2.000 TL civarına ulaşmış durumda, ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 100107876 ve 96887028 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim kapsamında, 15 Nisan 2016 tarihinde toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Eksik ödenen ayların diğer aylara dağıtılması ve birikimimin sağlıklı ilerlemesi için aynı ay içinde 15, 16, 17, 22 ve 30’unda defalarca müşte...

Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gençliğin BES’i” adıyla bulunan ve 2035939185 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2 gün önce başvuru yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de iptal işlemini tamamlayabilmem için tarafıma SMS gönderileceği bilgisi veril...

Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi’ndeki iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 02/2026 tarihinde otomatik BES kesintileri yapılmaya başlandı. Sisteme dahil olmak istemediğim için 04/03/2026 tarihinde otomatik BES’in kapatılması için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir a...

Türkiye Sigorta’dan 648954463 numaralı prim iadeli hayat sigortası poliçemi 15.02.2024 tarihinde başlattım. Sözleşmede belirtildiği şekilde 25–36 ay arasında poliçeye devam ettim ve toplamda 1.080 dolar karşılığı tutarı TL üzerinden ödedim. 24.03.2026 tarihinde poliçemin iptali için dilekçemi gönder...

Türkiye Sigorta’da 99181304 numaralı Bireysel Emeklilik Planı hesabımı, nakit ihtiyacım nedeniyle 27.02.2026 tarihinde kapatmak istedim ve aynı gün çıkış işlemlerini başlattım. O gün müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, çıkış işlemi için gerekli evrakları mail ile göndereceklerini, ...

Türkiye Sigorta’da bulunan 97020286 sözleşme numaralı 18 yaş altı katılım esaslı bireysel emeklilik planımdan çıkış yapmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de BES çıkış işlem ...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemi için başvuruda bulundum, 11.03.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile gönderilen evraklarda 227.467 TL iade yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak hesabıma sadece 204.405 TL gönderildi ve bildirilen tutardan daha az ödeme yapıldı. Sö...

Türkiye Sigorta üzerinden BES başvurusu sırasında ana paramı kredi kartımdan yatırmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi birkaç kez girmeme rağmen sistem onay vermedi ve işlem gerçekleşmediği söylendi. Bunun üzerine bu başvurudan vazgeçtim ve başka bir banka üzerinden BES başvurumu yaptım. Ancak aynı ...