Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İptal Edilen BES Sözleşmesi Sonrası Haksız Maaş Kesintisi

Veli
9 Nisan 10:59313
Veli'nin Teşekkür Mesajı
İlgilenildi

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi geçen ay iptal ettirmeme rağmen bu ay da maaşımdan 2.051 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. E-Devlet üzerinde herhangi bir BES sözleşmesi görünmüyor olmasına rağmen maaşımdan kesinti devam ediyor.

Maaşım gbb üzerinden yatıyor ve iptal işleminden sonra herhangi bir sözleşme ya da müşteri numaram kalmadığı halde bu kesintinin neden yapıldığını öğrenemiyorum. Telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamıyor olmam da sorunun çözülmesini geciktiriyor.

Haksız yere yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini ve BES iptalimin tam olarak gerçekleştirilip bir daha maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

9 Nisan 11:29 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Veli
Veli
9 Nisan 12:47

İlgilenildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen BES Sonrası Haksız 800 TL Kesinti Ve İade Sorunu

Serkan
26 Kasım 2025 13:48741

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyordu. Eylül ayında sözleşmemin iptalini sağladım ve o a...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri