to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Çıkışı Sonrası 3000 TL Ödemenin İadesi Gelmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101071311 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden 20 Şubat tarihinde çıkış yaptım. Her ay hesabımdan kesilen 3.000 TL tutarındaki ödeme, çıkış sonrası tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte firma ile 20’den fazla kez müşteri hizmetleri görüşmesi gerçekleştirdim. Her seferinde işlemin onaylandığı ve ödemenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir para yatmadı. Ne yazılı bir bilgilendirme aldım ne de somut bir çözüm sunuldu.
Çıkışımı gerçekleştirdiğim BES sözleşmeme ait 3.000 TL tutarındaki paranın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açık bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Yazdım 20 den fazla iletişime geçtim sonuç yok
Sayın Rıdvan K., Geri bildiriminiz ile ilgili 03.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Çözüldü teşekkür ederim
Bu kadar uzun süreli yıpratma olmazsa severim
