Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi iletişim müşteri hizmetleri

03.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla bireysel emeklilik sistemi başlattım. 26.03.2026 tarihinde sözleşmemi iptal etmek istedim. Sisteme girerken de çıkarken de kesintilerle ilgili bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmedeki ana param 21...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 21.08.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşmeme ait yaklaşık 4.700 TL tutarındaki iade bedelim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal sırasında sistemde kayıtlı olan IBAN’ımı bana teyit ettirip onay aldıkları halde ödeme bir türlü gerçekle...

27 Şubat Cuma günü VakıfBank mobil uygulamasından Türkiye Hayat emeklililik'ten BES başvurusu yaptım. Ancak sistemde takılmalar yaşayınca VakıfBank şubeye ulaştım. Şube, bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyerek Türkiye Hayat Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik şube temsilcisinin telefonunu verdi. ...

Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında yaklaşık 4 ay boyunca toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken şirket adına hareket eden, acente bünyesindeki Ç****** S******** isimli çalışan, bana “İstediğiniz zaman sistemden çıkabilir ve pa...

Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş.’ye ait bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme no: 103694295) iptali için 01.05.2026 tarihinden itibaren defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Aylık 2.000 TL ödeme yapıyordum, toplamda yaklaşık 3.600 TL civarında prim ödedim ve 1....

Yaklaşık üç ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, hem kendim hem de kızım için BES başlattım. Kızıma 6.175 TL, kendime ise 1.500 TL civarında ödeme yaptım. İlk başta VakıfBank’tan aradıklarını söyleyerek beni yönlendirdiler, sonrasında Halkbank ve Ziraat üzerinden de ödeme süreçleri konuşuldu, ...

6 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal ettirdim ve 11.356 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve ardından aciliyet talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine r...

Türkiye Hayat Sigorta bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve kısa süre sonra sistemden çıkış işlemi gerçekleştirdim. Üç ay geçmesine rağmen yatırdığım 11.000 TL'nin iadesi yapılmadı. Çıkış işlemi sırasında bana herhangi bir şekilde, erken çıkışta para iadesi yapılmayacağına dair bir bilgilendirme su...

24 saat önce Türkiye Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleriyle kredi hayat sigortamın iptali için iletişime geçtim. Poliçe numaram 649529671’dir. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sigortam hâlâ devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleri, VakıfBank’ın iptal işlemini ge...

29.09.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirip çıkış işlemlerimi tamamladım. Ancak 07.10.2025 tarihinde maaş hesabım olan QNB Finansbank üzerinden tekrar yaklaşık 1006 TL tutarında bir BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun...

1 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri aracılığıyla BES iptal başvurusu yaptım ve 740.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep ettim. Sözleşmemde 10 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 20 Ekim olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad...

Otomatik Katılım Sözleşmemi sonlandırarak ödememi aldım. Fakat Ekim Ayı maaşından olmayan sözleşme için kesinti yapılmaya devam ediliyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat site üzerinden paylaşılan müşteri hizmetleri numarası, aktif sözleşmem olmadığı i...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik dolar endeksli hesabımdan çıkış işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce çıkış işlemim yapıldı ancak para iadem tam olarak yapılmadı. Bana 10.931,11 TL iade edildi fakat 7.831,01 TL’lik bir tutar tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

21 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan 673357511 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak cayma süresinin dolduğu gerekçesiyle iptal talebim reddedildi ve bana acente veya şubeden bilgi almam gerektiği söylendi. İşlemi müşteri hizmetle...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve 14.000 TL üzerindeki para iadesinin Yapı Kredi Bankası hesabıma yapılmasını bekliyorum. Sözleşme iptali başvurusunu müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen henüz he...

Türkiye Hayat Emeklilik şirketinin otomatik BES hesabımı Ağustos ayında yapay zeka üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettim. 103670790 numaralı sözleşmemin iptal edilmesine rağmen, Eylül ayında maaş bordromda hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam edildiğini fark ettim. Her ay yaklaşık 1.10...

21 Ağustos tarihinden bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdan 300.000 TL para iadesi talebinde bulundum. İade işlemi için başvurumu gerçekleştirdim ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve param hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...

Merhaba 2019791218 numaralı otomatik katılım sözleşmemin iptali için Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerinden telesekreter ile talep oluştururdum. Çıkış evrakları linkini atacaklarını bildiren bir SMS attılar dahası yok! Link atan yok! Uygulamalarında işleme alınmış talep görünümü yok! Birikmi...

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES hesabımdaki 2017 yılından bu yana biriken 2.614 TL tutarındaki paramın iadesi için 25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde, iadenin 5 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herha...

Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde ulaşamıyor ve hatta bağlanamıyorum. Bu süreçte hesabımdan 2.850 TL kesinti yapıldı ve halen BES kesintisi devam ediyor. Müşteri numaram: 100***...