to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali Sonrası 21 Gündür Para İadesi Yapılmıyor, İletişim Yok
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve 14.000 TL üzerindeki para iadesinin Yapı Kredi Bankası hesabıma yapılmasını bekliyorum. Sözleşme iptali başvurusunu müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ücretimin ödenmemesi ve tarafıma geri dönüş yapılmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram: 101580416.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorununuz çözüldü mü Böyle bir birikimden ne kadar kesinti olur bilginiiz var mı acaba 6 yıl olmak üzere