Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

BES İptali Sonrası 21 Gündür Para İadesi Yapılmıyor, İletişim Yok

profile
15 Eylül 2025 12:37
2.724

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve 14.000 TL üzerindeki para iadesinin Yapı Kredi Bankası hesabıma yapılmasını bekliyorum. Sözleşme iptali başvurusunu müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ücretimin ödenmemesi ve tarafıma geri dönüş yapılmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram: 101580416.

15 Eylül 2025 13:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

Sorununuz çözüldü mü Böyle bir birikimden ne kadar kesinti olur bilginiiz var mı acaba 6 yıl olmak üzere

bes-iptali-sonrasi-21-gundur-para-iadesi-yapilmiyor-iletisim-yok-1.jpg
Okan
Okan

Aynı olay ilk önce veli muvafakatname dediler her şeyi gönderdik eksik diye 2 hafta geçti şimdi de incelemede diyor iade halen yapılmadı parayı faize yatırıp kullanıyorlar herhalde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 19:39
1.846
"Teşekkür ederim"
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinden Sonra Param Ödenmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
11 Eylül 2025 15:34
940
Benzer Şikayet Yaz