İptal Edilen BES Hesabından Kesintinin Devam Etmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (OKS) hesabımı 30 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Telefonda işlemin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Ocak ayı maaş bordromda 1.225 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim ve bu tutar hesabıma yat...
Bireysel Emeklilik Feshi İadesi 20 Gün İçinde Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınmadı
02.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden “Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Feshi” talebimi oluşturdum. Bu işlem sırasında tarafıma, iadenin 20 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 27.01.2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ayrılık Talebim Gecikti Ve Ödeme Yapılmadı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Ocak tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Talebim sonrasında tarafıma ayrılık talep formu iletileceği söylendi; ancak bu tarihten sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kendim internetten bir ayrılık talep formu bulup doldurd...
Otomatik BES Katılımım İptal Edildi, Sistemde Aktif Görünüyor Ve Ödeme Yok

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES katılımımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce şirketi aradığımda, otomatik BES katılımımın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen sistemde ilgili katılım hâlâ işlemde/aktif olarak görünüyor ve yaklaşık iki hafta...
İptal Edilen Hayat Sigortasından Kesinti Yapılması Ve Birikimin Ödenmemesi

Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı hayat sigortasını Cuma günü iptal ettirdim. E‑Devlet üzerinden kontrol ettiğimde poliçemin durumu “kapalı” olarak görünmesine rağmen, bugün hesabımdan 722 TL tutarında tekrar kesinti yapıldığını gördüm. Ayrıca bu poliçede birikmiş yaklaşık 25.000 TL tutarınd...
İşten Ayrıldıktan Sonra Otomatik BES Kesintisi İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kocaeli İzmit Dünya Göz Hastanesi’nde çalıştığım dönemde maaşımdan Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik BES kesintisi yapılıyordu. İşten ayrıldıktan sonra 9 Ocak tarihinde otomatik BES’i iptal ettirdim. Buna rağmen yaklaşık 6.900 TL tutarındaki birikimim hâlâ IBAN’ıma iade edilmedi. İade süre...
Türkiye Hayat Emeklilikten 6300 TL Kesinti İadesi Gecikiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te Milli Eğitim Bakanlığı üzerinden yapılan zorunlu BES sözleşmemi Nisan 2025 tarihinde sonlandırdım ve o tarihte birikim ödemem tarafıma yapıldı. Buna rağmen Mayıs 2025 maaşımda yaklaşık 6.300 TL tutarında tekrar kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Şikayetvar ü...
Ziraat Bankası’ndan Zorunlu Emeklilik Fonuna Yönlendirildim, İptal İmkânsız

Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım sırada, bana Vem Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş Altın Katılım Emeklilik Fonu’na “mecburi kayıt yapıyoruz, 6 ay sonra iptal edebilirsiniz, hiçbir sorun olmaz” denilerek sisteme dahil edildim. Bu beyanlara güvenerek işleme onay verdim. 10.06.2025 tarihinde ...
Otomatik Fon Satışları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sözleşmemin İptali Ve Para İadesi Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104210211 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sisteme yaklaşık iki ay önce dahil oldum ve bu süre içinde hesabımda kendi kendine gerçekleşen fon satışları olduğunu fark ettim. Bu fon satışlarının nereye, hangi fona yönlendirildiğine dair hiçbir bilgim yok ve b...
Birikim Çekim Talebimde Sürekli Gecikme Ve Hatalı Bilgilendirme

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi kapsamındaki birikimim için 25.12.2025 tarihinde ayrılma talebimi ilettim ve gerekli dilekçeyi de sundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım, süreç sürekli başa sarıyor ve ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da...
VakıfBank Kredi İçin Alınan Hayat Sigortası Priminin İadesi Ve Poliçenin İptali Talebi

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.01.2026 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyl...
BES İptal Talebime Rağmen Kesintilerin Devam Etmesi Ve İade Sorunu

Türkiye Hayat Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için 15 Aralık tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen, VakıfBank hesabımdan ...
BES Sözleşmelerinde Tekrarlanan Hatalı Tahsilatlar Ve İade Sürecindeki İletişim Sorunları

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103247095, 103247092, 103247104 ve 103247108 numaralı dört ayrı BES sözleşmem bulunuyor. 16.01.2026 tarihinde bu dört sözleşmemden de tahsilat günü dışında, ekstra olarak 860’ar tl tahsilat yapıldı. Bu tutarların iadesini talep ettim ve 19.01.2026 tarihinde iade işlemi ger...
Bireysel Emeklilik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu hesabı iptal ettirip birikmiş paramı çekmek istiyorum. Ancak ne internet üzerinden ne de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’in yapay zeka destekli sistemi ü...
Türkiye Hayat Emeklilik'ten Çıkış Sonrası Yetkisiz Kesinti Ve Gecikmeli İade Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 20 Ocak 2026 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Buna rağmen 23 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan üç ayrı sözleşmeden (97068367, 97067810 ve 97068319 numaralı sözleşmeler) toplamda yaklaşık 3.100 TL civarında kesinti yapıldı. Çıkış işlemini tamamlamış ...
VakıfBank'tan İznim Olmadan Kesilen Ek Hesap Sigortası Ücreti İade Talebi

VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “ek hesap sigortası” adı altında iznim ve bilgim dışında 104,20 TL para kesildiğini dün fark ettim. Bu işlem sonrası...
İzinsiz Katkı Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türkiye Hayat Emeklilik’te 9898660073 ve 101022169 numaralı iki bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık iki yıldır her yıl ocak ayı itibarıyl...
Ziraat Bankası Kredi Sigortası Kesintisinin İptali Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Denizli Merkezefendi Bereketli Şubesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 350.000 TL tutarında sıfır faizli, p...
İzinsiz Hayat Sigortası Ve Geri Ödenmeyen 99 TL Kesintisi

Ziraat Bankası hesabıma bağlı KMH için, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış ve 21.01.2026 tarihinde hesabımdan 99 TL prim ücreti kesilmiştir. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme veya açık onay sunulmadı. Durumu fark ettikten sonra sigortayı iptal ...
İptal Edilen Bireysel Emeklilik Kesintisinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmasına rağmen, iptal etmeme karşın kesinti bedeli hesabıma geri yatırılmadı. 15’inde iptal işlemini gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçti ancak 1.944 TL tutarındaki kesinti halen iade edilmedi. Üstelik son 3 ayd...
Çocuğumun Emeklilik Sözleşmesi İptal Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Türkiye Sigorta’da kendi adıma ve çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Bir süre önce hem kendi sözleşmemin hem de çocuğumun sözleşm...
