Ziraat Bankası’ndan Zorunlu Emeklilik Fonuna Yönlendirildim, İptal İmkânsız

Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım sırada, bana Vem Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş Altın Katılım Emeklilik Fonu’na “mecburi kayıt yapıyoruz, 6 ay sonra iptal edebilirsiniz, hiçbir sorun olmaz” denilerek sisteme dahil edildim. Bu beyanlara güvenerek işleme onay verdim.

10.06.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım, toplam 4 ay boyunca 1.000 TL’den 4.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 ay önce de bu fonu dondurdum. Daha sonra iptal ve para iadesi için Vem Türkiye Hayat Emeklilik’i aradığımda, iptal edersem hiçbir şekilde geri ödeme alamayacağım, sadece sistemi dondurursam 5 yıl beklemem gerektiği ve 5 yılın sonunda paramı çekebileceğim söylendi. Başta bankada “6 ay sonra sorun olmadan iptal edersiniz” denmesine rağmen şu an bunun mümkün olmadığı, iptal halinde yatırdığım tutarın yanacağı ifade edildi.

Hem konut kredisi aşamasında zorunlu gibi hissettirilerek bu sisteme dahil edilmem, hem de iptal konusunda başta verilen bilgilendirme ile şu anki uygulamanın tamamen çelişmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanıltıcı bilgilendirme sonucu ödediğim 4.000 TL’nin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.