Ana Sayfa
Türkiye Hayat Emeklilik
Para İadesi
Ziraat Bankası’ndan Zorunlu Emeklilik Fonuna Yönlendirildim, İptal İmkânsız

ID:34994550

Ziraat Bankası’ndan Zorunlu Emeklilik Fonuna Yönlendirildim, İptal İmkânsız

Çetin

Türkiye Hayat Emeklilik

26 Ocak 17:46

1.339

Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım sırada, bana Vem Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş Altın Katılım Emeklilik Fonu’na “mecburi kayıt yapıyoruz, 6 ay sonra iptal edebilirsiniz, hiçbir sorun olmaz” denilerek sisteme dahil edildim. Bu beyanlara güvenerek işleme onay verdim.

10.06.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım, toplam 4 ay boyunca 1.000 TL’den 4.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 ay önce de bu fonu dondurdum. Daha sonra iptal ve para iadesi için Vem Türkiye Hayat Emeklilik’i aradığımda, iptal edersem hiçbir şekilde geri ödeme alamayacağım, sadece sistemi dondurursam 5 yıl beklemem gerektiği ve 5 yılın sonunda paramı çekebileceğim söylendi. Başta bankada “6 ay sonra sorun olmadan iptal edersiniz” denmesine rağmen şu an bunun mümkün olmadığı, iptal halinde yatırdığım tutarın yanacağı ifade edildi.

Hem konut kredisi aşamasında zorunlu gibi hissettirilerek bu sisteme dahil edilmem, hem de iptal konusunda başta verilen bilgilendirme ile şu anki uygulamanın tamamen çelişmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanıltıcı bilgilendirme sonucu ödediğim 4.000 TL’nin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

27 Ocak 07:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

27 Ocak 11:08

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik Hayat Sigortası İptalinde Gecikme Ve Mağduriyet

Mehmet

Türkiye Hayat Emeklilik

30 Ekim 2024 10:24

6.139

Ziraat Bankası'ndan 04.10.2024 tarihinde kredi kartı yapılandırılması için kredi kullandım ve hesabımdan hayat sigortası için 2120 TL civarında 657993977 poliçe numaralı Türkiye Hayat Emeklilik tarafından kesinti yapıldı. Ben de 08.10.2024 tarihinde sigorta şirketine cayma işlemi için başvuru yaptım...

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik Altın Fonu Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İrfan

Türkiye Hayat Emeklilik

30 Aralık 2024 16:29

6.491

Türkiye Hayat Emeklilik'te altın fonu oluşturdum bundan 3 ay önce. Her ay 700 lira kesinti oldu ama bu paradan da her ay aidat kesintisi yaptılar, başta söylemedikleri halde. Daha sonra bugün, 30.12.2024 tarihinde, altın fonumu iptal etmek için aradığımda, toplam yatırdığım tutar 1960 lira olmasına ...

Türkiye Hayat Emeklilik Altın Fonu Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

2 Yorum

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Sedat

Türkiye Hayat Emeklilik

15 Ocak 03:38

1.190

Ziraat Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından Poliçe No: 678779434 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptali için 23/12/2025 tarihinde talepte bulundum ve sigorta şirketi ile yaptığım görüşmelerde, poliçenin 29/12/2025 tar...

2 Destek

1 Yorum

Zeki sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Tüm Ödemelerim Kesinti Olarak Alındı, İade Yapılmıyor

Zeki

Türkiye Hayat Emeklilik

19 Aralık 2025 17:07

1.566

Ağustos 2025’te Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sözleşmesi yapıldı. Her ay yaklaşık 990 TL olmak üzere dört ay boyunca ödeme yaptım. Aralık ayında BES’i iptal etmek istediğimde ise sistemdeki tüm ödemelerimin kesinti olarak...

Ferdi Hayat Sigortası İptal Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Endişesi

Neslihan

Türkiye Hayat Emeklilik

03 Aralık 2025 10:08

1.349

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 22.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan ferdi hayat sigortası prim tahsilatı ücreti adı altında 10.452,42 TL kesinti yapıldı ve Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. tarafından 677848428 numaralı poliçe düzenlendi. Bu pol...