İptal Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

02.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. İptal işl...

02.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. İptal işl...
Ziraat Bankası Gaziantep İslahiye şubesi üzerinden adıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. tarafından iki ayrı sigorta yapılmıştır. 14 Ocak 2026 tarihinde 3.183,45 TL tutarında, 16 Ocak 2026 tarihinde ise 1.856,68 TL tutarında olmak üzere toplamda yaklaşık 5.050 TL hesabı...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik için yalnızca bir sözleşme onaylamama rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma iki adet ek sözleşme daha oluşturulmuş. Bu sözleşmelere ait işlemler hesap hareketlerimde mutabakat olarak görünmekte ve 18933848 ile 18933849 numaralı mutabakatlar üzeri...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 93807924 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebinde bulundum. 21.01.2026 tarihinde tarafıma evraklarımda herhangi bir eksik olmadığı mesaj yoluyla bildirildi. 28.01.2026 tarihinde ise 5 iş günü içerisinde birikimlerimin Yapı Kredi hesabıma aktarılacağın...

Sürat Kargo’da çalışan bir personel olarak yaklaşık iki aydır maaşımdan Türkiye Sigorta adına bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor. Geçen ay maaşımd...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın iptali için başvuruda bulundum ve 2 Şubat 2026 tarihinde BES iptalimin gerçekl...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24 Ocak 2026 Cuma günü iptal ettim ve içeride kalan 2.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. SMS yoluyla tarafıma 20 iş günü içinde paranızın Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabınıza iade edileceği bilgisi verildi. Daha s...

06.01.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Bahçelievler şubesine giderek bireysel emeklilik hesabımın iptal edilmesini talep ettim. Şubedeki görevliler, i...

Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan 101772847 numaralı BES sözleşmemi 30 Ocak’ta iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 11.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak bilgi alma ve destek talebimi iletmek istiyorum. Aralık 2025’ten bu yana mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak eski poliçelerimi, bu poliçelere ait yaptığım ödemeleri ve bu ödemelere ilişkin iadeleri sistem üzerinden d...

Türkiye Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 6 ay önce, bankadan kredi çekerken zorunlu tutulan bir ürün olarak dahil oldum. Bugün bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise son derece şaşırtıcı ve haksız olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Toplamda yaklaşık 5.750 TL öde...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır maaşımdan her ay yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti yapılıyor ve birkaç gün sonra tekrar iade ediliyor. Sözleşmem iptal edilmiş olmasına rağmen bu şekilde hesabıma sürekli müdahale edilmesi beni hem ma...

4 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında Ziraat Bankası Dijital Kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 681371799 numaralı ve 3.778,88 TL tutarında bir hayat sigortası...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 03.02.2026 tarihinde yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Tarafıma gönderilen mailde para iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Otom...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç adet bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Ocak tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen toplam yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Görüşmelerde ücre...

11.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmesi tanımlanmış ve yıllık ödeme yapılmış. Bu BES katılımıyla ilgili ne detaylı bir bilgilendirme ne de özgür irademle verdiğim bir onay süreci...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES poliçemi Ocak ayında iptal ettirdiğim günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla arama yaptığımda önce SMS doğrulaması geliyor, ardından doğum tarihi gibi istenen bilgileri giriyorum; ancak bu aşamadan ...

Türkiye Hayat Emeklilik’ten 09.03 tarihinde “10437**** numaralı otomatik BES sözleşmeniz oluşturulmuş ve yürürlüğe girmiştir” şeklinde bir SMS aldım. LCW bünyesinde çalışıyorum ve kendi onayımdan geçen böyle bir sözleşme kesinlikle yoktur. Herhangi bir imza, onay, bilgilendirme yapılmadan adım kulla...

Türkiye Sigorta üzerinden yaptığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi çağrı merkezi üzerinden geçen ayın 25’i civarında iptal ettirdim. İptal işleminin tamamlandığına dair bilgi verilmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Türkiye Sigorta bünyesindeki altın fonuna dayalı bireysel emeklilik sözleşmelerimden 22 Ocak tarihinde ayrılma talebinde bulundum. İki ayrı fonda birikimim vardı ve tarafıma, fonların satıldığı an net ödenecek tutarın belli olacağı bilgisi verildi. 30 Ocak Cuma günü ise ayrılma işleminin gerçekleşti...

Son bir yıl içinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum kredilerle bağlantılı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen aşağıdaki hayat sigortası poliçelerim bulunmaktadır: 675924393, 675440750, 674077149, 673180718, 675951763, 675979630 ve 675978889 numaralı poliçeler. ...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi 23 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sırasında, iademin 23 Ocak’tan itibaren 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 35.599 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma dosyam...