Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptali Sonrası İade Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
13 Mart 18:53
106

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104225668 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Sistemden iptal işlemim gerçekleşmiş görünmesine rağmen, yaklaşık 1.500 TL civarındaki birikimim hâlâ tarafıma iade edilmedi.

İade tutarının Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

İptal ettiğim sözleşmeye ait tutarın en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)
Onur
Onur
16 Mart 09:33

Şikayetlerin hiçbiri çözüme ulaşılmamış olup hala devam etmektedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

BES İptali Sonrası Para İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 19:56
4.200
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri