to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te, Ziraat Bankası üzerinden eşim adına kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak başlatmış olduğumuz 103286379 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine yaklaşık 7 aydır düzenli olarak ödeme yapıyoruz. Toplamda yaklaşık 7.000 TL katkı payı ödememize rağmen, sistemden çıkmak istediğimizde tarafımıza hiçbir ödeme yapılamayacağı, ödediğimiz tutarın tamamının, devlet katkılarının ve fon getirilerinin tamamen kesintiye gittiği söylendi.
Yatırdığımız paranın tamamının kesintiye gitmesi ve bize herhangi bir geri ödeme yapılmaması, hem hakkaniyete hem de müşterinin bilgilendirilmesi ilkesine aykırı bir durumdur. İmza aşamasında, sayfalarca evrak içinde bu kadar yüksek kesintinin olacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; yapılsa bile bu bilgi çok küçük ve dikkat çekmeyecek şekilde yer almış olabilir.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten talebim, 7 ay boyunca ödediğimiz yaklaşık 7.000 TL katkı payının, sözleşme şartları çerçevesinde makul ve adil bir şekilde tarafımıza ödenmesi ve yapılan kesintilerin detaylı ve anlaşılır biçimde açıklanmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Planı kapsamında yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yapıyorum. 07.12.2025 tarihinde sistemden çıkış yapmak ve detayları öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında 6.400 TL birikimim, 1.200 TL getirim ve 200 TL vergi kesintisi olduğu bilgi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir yıl önce başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi 15 Ekim’de iptal etmek için başvurdum. Ancak bana, beş yıldan önce iptal ettiğim için 20.000 TL’lik birikimimin yalnızca 7.000 TL’sinin iade edileceği, kalan tutarın ise “aidat ücreti” adı altında kesileceği b...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102391096 numaralı bireysel emeklilik planım bulunuyordu. 24.11.2025 tarihinde çağrı merkezinizle görüşerek sistemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sonrasında 25.11.2025 tarihinde tarafıma ayrılma formu iletildi, formu imzalayıp aynı gün sisteme yükledim. Sistem üz...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 13.11.2025 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Çıkış sırasında yaklaşık 7.600 TL ana para birikimim bulunuyordu ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve ana paramın tamamı kesilmiş görünüyor. İşlemi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleş...
Yorumlar