to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 aydır devam eden bireysel emeklilik sözleşmem için, 15 Aralık 2025 tarihinde Halkbank banka kartımdan otomatik ödeme alındı. Ancak bu ay, normalde tek çekim olması gerekirken, aynı gün içinde iki kez para çekildi ve kartımdan toplam 6.000 TL tahsilat yapıldı. Bunların 3.000 TL’si haklı tutar, 3.000 TL ise fazladan çekim olarak görünmektedir.
Hem Türkiye Hayat Emeklilik hem de Halkbank tarafıyla görüştüğümde, sistemlerinde sadece tek çekim görünüyormuş gibi bilgi verildi. Buna rağmen, Halkbank hesap hareketlerimde aynı tarihte Türkiye Hayat Emeklilik adına iki ayrı 3.000 TL’lik işlem açıkça görünmektedir.
Fazladan çekilen 3.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mükerrer çekime sebep olan hatanın incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Temmuz 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma otomatik ödeme ile para yatırma işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce ödemelerim Halkbank üzerinden otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyordu. Sorunun başladığı tarihten itibaren hem Halkbank şubesine birçok defa gittim hem de ...
Bireysel hayat emeklilik hesabımdan, Kasım ayında Halkbank’taki vadesiz hesabımdan iki kez para çekildi. Ben 5.000 TL için onay vermiş olmama rağmen toplamda 10.000 TL çekildi ve hiçbir şekilde ekstra bir onayım ya da bilgilendirmem olmadı. Bu durumun farkına vardıktan sonra telefonla müşteri hizme...
Türkiye Hayat Emeklilik'e 2023 Ocak ayında memnuniyetle başladığım bireysel emekliliğim ne yazık ki yanıltmayla bitecek gibi. Yaklaşık 3 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik'te idim ve gayet memnun bir şekilde paraya ihtiyacım olduğu için hesabımı kapattım. Ocak ayında yeniden başlatırken sadece Halkbank'...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103709215 ve 103709218 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin ikisini de 2 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. Görüşme sırasında tarafıma toplam yaklaşık 1.300 TL civarında bir ödemenin kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan z...
30.12.2024 Tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik'e 100.000 TL yaptığım ödemeyi 31.12.2024 tarihinde yanlışlık sebebiyle iptal talebinde bulundum. En en geç 10 gün içinde paramın yatacağını söylediler. 15 gündür paranın iadesi için bekletiliyorum. Defaatle Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar