to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te Mükerrer Tahsilat Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 aydır devam eden bireysel emeklilik sözleşmem için, 15 Aralık 2025 tarihinde Halkbank banka kartımdan otomatik ödeme alındı. Ancak bu ay, normalde tek çekim olması gerekirken, aynı gün içinde iki kez para çekildi ve kartımdan toplam 6.000 TL tahsilat yapıldı. Bunların 3.000 TL’si haklı tutar, 3.000 TL ise fazladan çekim olarak görünmektedir.
Hem Türkiye Hayat Emeklilik hem de Halkbank tarafıyla görüştüğümde, sistemlerinde sadece tek çekim görünüyormuş gibi bilgi verildi. Buna rağmen, Halkbank hesap hareketlerimde aynı tarihte Türkiye Hayat Emeklilik adına iki ayrı 3.000 TL’lik işlem açıkça görünmektedir.
Fazladan çekilen 3.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mükerrer çekime sebep olan hatanın incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Benden ıslak imzalı dilekçe istediler. Yahu bu benim hatam değilken ıslak imzalı dilekçe göndermemi istemeleri adeta bir işgüzarlık. Derhal şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
