to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmesinden Yeniden Kesinti Yapılması Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, Gençlik ve Spor Bakanlığı’ndaki maaşıma bağlı otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce iptal ettirdim ve birikmiş tutarım tarafıma ödendi. Buna rağmen, Aralık ayı maaş bordromda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm ve 883 TL tutarında kesinti yansımış.
İptalini sağladığım ve parasını aldığım bir sistemden yeniden kesinti yapılmasını anlayamıyorum. Bu durum, iptal işleminin tam olarak gerçekleşmediğini düşünmeme sebep oluyor ve maaşımdan haksız yere para kesilmiş gibi hissettiriyor.
Aralık ayında yapılan 883 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini, bireysel emeklilik iptalimin sistemlerinizde kesin ve net olarak tamamlanmasını ve bundan sonraki maaşlarımda kesinlikle yeniden BES kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
