to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında kesintiler parça parça hesabıma yatırıldı ancak son ay kesilen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yatacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen eksik olan bu ödeme tarafıma yapılmadı.
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem otomatik olarak hatta son veriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem eksik ödemenin yapılmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Son ay kesilen eksik tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin tarafıma telefonla dönüş yapmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 hafta önce genel merkez üzerinden iptal ettirdim. Ancak, bu iptal işlemine rağmen maaşımdan yine kesinti yapıldı ve bu tutar halen hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerimde başarılı olamad...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 5 gün önce iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra, hesabımdan 1200 TL’lik son taksit kesildi ve bu tutarın iadesi henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Herhangi ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 13.11.2025 tarihinde çıkış işlemi yaptım. Çıkış sırasında yaklaşık 7.600 TL ana para birikimim bulunuyordu ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve ana paramın tamamı kesilmiş görünüyor. İşlemi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleş...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 40 gün geçmesine rağmen iptal sürecim tamamlanmadı ve bu süreçte tarafımdan toplam 2.000 TL kesinti yapıldı, mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla...
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişimle birlikte otomatik olarak başlatılan BES sözleşmemi salı günü iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 327 TL yatırıldı, oysa yaklaşık 779 TL civarında bir tutarın yatmasını bekliyordum. Aradaki ciddi fark nedeniyle Türkiye Hayat Emeklilik müşteri ...
Yorumlar