to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te aktif olan iki BES sözleşmemden biri için cayma süresi içinde, 18 Kasım tarihinde çağrı merkezi üzerinden cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrıldım. Ancak söz konusu sözleşmedeki birikimime dair, aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve halen para iadem gerçekleşmedi.
Ödeme tahsil edilirken hiçbir sorun yaşamayan Türkiye Hayat Emeklilik, iş para iadesine gelince müşterisini bu kadar bekleterek mağdur ediyor. Arama yoluyla yaptığım başvurularda yalnızca talebimin alındığı ve beklemem gerektiği söyleniyor, fakat somut hiçbir ilerleme sağlanmıyor, net bir tarih de paylaşılmıyor.
Kendi paramı alabilmek için bu kadar oyalandırılmaktan ve mağdur edilmekten son derece rahatsızım. Bireysel emeklilik hesabımdaki söz konusu birikimimin, tarafımdan verilen bilgiler ve sistemdeki kaydım üzerinden tespit edilerek, daha fazla gecikmeye mahal vermeden, acilen sistemde kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te banka şubesi üzerinden başlattığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek ve birikimimin iadesini almak için 16’sında başvuru yaptım. 98093377 numaralı başvurumun ardından, 21’inde sadece “bize ulaştı” şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini araya...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 01.10.2025 tarihinde bireysel emeklilik (BES) cayma işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında bana ücret iadesinin 5 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca ...
7 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak üzere başvuru yaptım. Aradan 50 gün geçmesine rağmen hem cayma işlemi gerçekleşmedi hem de yaklaşık 5 bin tl tutarındaki birikimim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte 0850 202 20 ...
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 99564063 numaralı BES sözleşmemin cayma talebini yaklaşık bir hafta önce hem müşteri temsilciniz aracılığıyla hem de e-posta yoluyla tarafınıza ilettim. Cayma sürecine ilişkin tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayarak kurumunuza sundum. Ancak bugüne ...
17 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. Ayrılma talebim sonrasında tarafıma SMS ile, işlemleri...
Yorumlar