to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali iç...in, şirketin kendi göndermiş olduğu Gmail adresine talep ettikleri evraklar
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken... hem de mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışırken doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor. Numaram değiştiği için ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de uygulamaya
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 8 Aralık tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal etti...rdim. Görüşme sırasında tarafıma, 1300 TL civarındaki iptal tutarının en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak, bu sürenin fazlasıyla geçmesine rağmen
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 2 Aralık tarihinde kapattırmama rağmen, 7’sinde m...aaşım yatırıldığında Yapı Kredi hesabımdan 1.150 TL daha BES kesintisi yapıldı. Hesabım kapalı olduğu halde bu tutarın tekrar çekilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğim artık görünmedi
"İnceleme sonucunu merakla bekliyorum kısa sürede ilgilenmeniz beni memnun etti. İlginize teşekkürler ederim..."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı açıldığını, 19....12.2025 tarihinde tarafıma gelen mesaj ile öğrendim. Gelen bilgilendirmede, hesabın 17.12.2025 tarihinde oluşturulduğu belirtiliyordu. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme veya
Türkiye Sigorta’da Bireysel Emeklilik hesabımda, 15.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 4.000 TL tutarında bir işlem proviz...yonda bekliyor. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen bu tutarın hâlâ provizyonda görünmesi ve işleme alınmaması bana göre kesinlikle normal ve kabul edilebilir değil. Bu tutarın altı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 96668665 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 5 Aralık 2025 tarihinde sistemden... ayrılma talebinde bulundum. Aradan haftalar geçmesine ve defalarca mail atmama rağmen ayrılık dilekçem bir türlü işleme alınmadı, sürecim sürekli oyalandı. Her aradığımda farklı
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 100346238 numaralı sözleşmeme ait bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 3 Aralık’...ta oluşturdum. 9 Aralık’ta ayrılma formu SMS ile elime ulaştı ve aynı gün formu doldurup tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım. Buna rağmen birikim ödemesi hâlâ banka hesabım
"Teşekkürler ödeme günü günü belirlendi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 12.12.20...25 tarihinde telefon üzerinden cayma talebinde bulundum. Aradan oldukça uzu
Yaklaşık 9 ay önce, 2.500 TL ücret ile Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak ...sözleşmemde düzenli olarak “yönetim gider kesintisi” adı altında toplam 996 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiler hakkında bana başta açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı
Türkiye Hayat Emeklilik’te kayıtlı 100088033 numaralı bireysel emeklilik üyeliğimin iptali için 9 Aralık tarihinde e-pos...ta yoluyla başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili süreç hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik'te otomatik katılım sözleşmeli bireysel emeklilik hesabım var. Bireysel emekliliği ipta...l etmek istediğimi 05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. 5 gün içinde form gönderileceği belirtildi; ancak form 12.12.2025 tarihinde gönderildi. Aynı gün fo
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi 07.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. 102832297... numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 11.000 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Müşteri hizm
Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemi’ne düzenli ödeme yapıyorum. 28 Kasım tarihinde B...ES sözleşmemin iptali ve birikimlerimin iadesi için talepte bulundum, ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 k
Türkiye Hayat Emeklilik’te yeni bireysel emeklilik sözleşmesi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu neden...le yeni sözleşme oluşturamıyorum. Bu durumu yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve o günden beri denemelerime rağmen sorun devam ediyor. Konu ile ilgili görüştüğümde bana “Size yeni bi
Türkiye Hayat Emeklilik’te devlet memurluğuna başladığımda otomatik katılımla adım geçen iki adet bireysel emeklilik hes...abı açıldı. Bu otomatik katılımla dahil olduğum BES sözleşmelerinden kendi rızamla ayrıldım ancak ayrılmama rağmen birikmiş param tarafıma halen ödenmedi. Sözleşmelerimden birinin
Türkiye Sigorta otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem 08.12.2025 tarihinde iptal edildiği halde, 15.12.2025 tari...hinde maaşımdan yeniden kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş bir BES için 835 TL tutarında maaşımdan haksız kesinti yapılması beni mağdur etmiştir. Sözleşme numaram 697009
BES Türkiye Emeklilik’te maaşımdan otomatik kesilen bireysel emeklilik sistemini müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irdim ve birikmiş param 14 Kasım’da tarafıma ödendi. Buna rağmen 10.12.2025 tarihinde yatan maaşımdan tekrar 676 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. İptal edip paramı almama
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu... talebim sonrasında sadece iptal mesajı geldi, bunun dışında süreçle ilgili ne bir aydınlatma ne de para iadesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 21–22 bin tl ci
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104127862 “Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 6” kapsamında yer alan OKS bireysel emeklili...k sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapacağını söylüyor, bazen de “İ
"Acil Çözüm Bulunduğu İçin Teşekkürler..."
Türkiye Sigorta üzerinden yaptığım bireysel emeklilik birikimimi yaklaşık 3... ay önce iptal ettim. Sistemde ücretimin Garanti Bankası hesabıma gönderild
"Teşekkür ederim iptal işlemim hızlı bir şekilde çözüldü iyi çalışmalar"
Türkiye Büyük Millet Meclisi’nde çalışıyorum ve Türkiye Sigorta üzerinden a...dıma otomatik katılım sistemi kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi açıl
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimin tarafıma ödenmesi için gerekli evrakları 5 Aralık’ta teslim e...ttim. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 55 bin tl tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçle ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100