Türkiye Hayat Emeklilik Yeni Sözleşme Başvurum Gerekçesiz Şekilde Engelleniyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te yeni bireysel emeklilik sözleşmesi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle yeni sözleşme oluşturamıyorum. Bu durumu yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve o günden beri denemelerime rağmen sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili görüştüğümde bana “Size yeni bireysel emeklilik teklifi sunamıyoruz” denildi. Herhangi bir gerekçe, yazılı bir açıklama veya detay paylaşılmadı. Oysa Türkiye Hayat Emeklilik’te aktif olarak devam eden sözleşmelerim bulunuyor ve buna rağmen yeni sözleşme yapmamın engellenmesini anlamlandıramıyorum.
Hiçbir resmi bildirim yapılmadan, gerekçe açıklanmadan yeni sözleşme yapmamın bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum. Halen aktif sözleşmelerim de varken, üzerimdeki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve yeni bireysel emeklilik sözleşmesi yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.12.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.















