to read complaints and reviews, or file yours.BES'ten Ayrılmama Rağmen Birikimlerim Hala Ödenmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te devlet memurluğuna başladığımda otomatik katılımla adım geçen iki adet bireysel emeklilik hesabı açıldı. Bu otomatik katılımla dahil olduğum BES sözleşmelerinden kendi rızamla ayrıldım ancak ayrılmama rağmen birikmiş param tarafıma halen ödenmedi. Sözleşmelerimden birinin numarası 97457870’dir.
Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüğümde beklemem gerektiği, tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi ve oldukça uzun bir süre verildi. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve birikimime erişemiyorum.
Otomatik katılımla açılan ve sonrasında ayrıldığım BES sözleşmelerime ait tüm birikim ve hak edişlerimin, kesinti yapılmaksızın tarafıma kısa sürede ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Aranmadım
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
