to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında tahsil edilen ek katkı payı ile ilgili yaşadığım iade so...runu hakkında yazıyorum. Ek katkı payı tahsilatının iptali için 24 Aralık tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırdım ve bu işlem sonrasında ek
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için uzun süredir katkı payı ödemeye çalışırken sistemsel bir hatay...la karşılaşıyorum. Ödeme ekranında tüm bilgileri girdikten sonra son onay aşamasında “Kredi kartı adet limiti aşıldığından farklı bir kredi kartı ile ek vade kaydı oluşturulamaz” u
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü gayet ilgili davrandılar."
15 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ile 4 taksit kampanyası...ndan yararlanarak ödeme yapmak isterken, yanlışlıkla oğlumun sonu 7762 ile
Türkiye Sigorta A.Ş. nezdinde, Ziraat Bankası aracılığıyla başlatılan 1078798677 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin..., ilgili mevzuat kapsamında bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır sözleşmemin iptali ve birikmiş tutarımın tarafıma ödenmesi için beklememe rağmen, ta
Türkiye Hayat Emeklilik’te, Ziraat Bankası üzerinden eşim adına kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak başlatmış olduğ...umuz 103286379 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine yaklaşık 7 aydır düzenli olarak ödeme yapıyoruz. Toplamda yaklaşık 7.000 TL katkı payı ödememize rağmen, sistemden çıkmak is
2021 yılında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, banka şartı olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireyse...l emeklilik hesabı açtırmak zorunda kaldım. Bu BES hesabımdan her yıl Aralık ayında kesinti yapılmaktadır. Geçen yıl hesabımdan 1.700 TL, bu yıl ise 2.198 TL kesinti yapıldığını fa
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için 18 yaş altı katılım esaslı birikimli bireysel emeklilik planı yaptırdım. Aslı...nda iki poliçe açılması konusunda onay vermiş olmama rağmen, 06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan biri için 1 poliçe, diğeri için ise 3 poliçe olacak şekilde mükerre
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için ekim ayının sonunda para iadesi talebinde bulundum. Y...aklaşık 2.550 TL tutarındaki iadenin Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatırıldığı söyleniyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Tü
06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Gençliğin BES’i” bireysel emeklilik sistemine 2000 TL il...e katılmak istedim. İşlem sonrası hesabımdan 2000 TL çekildi; ancak ne BES ekranımda ne de portföyümde herhangi bir değişiklik olmadı, söz konusu katkı payı yatırılmış gibi görünmü
"Şikayet var sistemine çok teşekkür ediyorum. Uzun zamandır çözülmeyen problemim 2 gün içerisinde çözüldü."
Türkiye Sigorta bünyesinde, Ziraat Bankası iş yerim üzerinden dahil olduğum... otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 26 Ağustos
Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi başvurusu yaparken, devletin belirlediği indirimli ve kampanyalı faiz oranından y...ararlanmak istedim. Ancak bu faiz oranından yararlanabilmem için banka tarafından bazı ürünleri almam gerektiği belirtildi. Özellikle talep etmediğim ve zaten farklı bir emeklilik
Ziraat üzerinden yeni katıldığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nde altın fonu tercih ettim ancak yaklaşık 1 aydır hesabımda... zarar görünüyor. Bu süreçte ödediğim katkı paylarının akıbetini merak ediyorum. Sistemi iptal ettiğimde yatırdığım tutarı mı alacağım yoksa altın fonu üzerinden mi işlem yapılacak
Ben M***** S*******, Türkiye Hayat Emeklilik’te 103 358 07 24 numaralı bireysel emeklilik poliçesi sahibiyim. 25 Eylül’d...e emekliliğe hak kazandım ve sistemden çıkmak istediğimi defalarca kez çağrı merkezi aracılığıyla ilettim. Her aradığımda, emeklilikten çıkış için bir link gönderileceği ve bu link
27 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Sigorta 99502227 numaralı bireysel emeklilik sistemimi kapatmak için başvuru yaptım. 4 Ka...sım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen çıkış formunu doldurup ilettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen birikimim Ziraat Bankası’
Ziraat Bankası’ndan Ekim 2024’te kullandığım konut kredisi sırasında, Türkiye Sigorta üzerinden zorunlu olarak ve hiçbir... özelleştirme hakkı tanınmadan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesi imzalatıldı (Sözleşme No: 102289334, Ankara Eryaman Şubesi). 12. Ayımda çıkış yapmak istediğimde, yatırdı
Ziraat Bankası Karesi Balıkesir Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, bana zorunlu olduğu söylenerek Türkiye ...Sigorta tarafından bireysel emeklilik (BES) poliçesi açıldı. Daha önce bu poliçeyi iptal ettirmiş olmama rağmen, aradan bir yıl geçtikten sonra hiçbir onayım ve talebim olmadan tek
10 Eylül tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik çıkış işlemlerimi Ziraat Bankası Fethiye Şubesi üzerinden tamamlad...ım. Bana 23 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla bu sürenin üzerinden 7 gün daha geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç
"Müşteri hizmetlerinden aranarak çalışmanın devam ettiği hakkında bilgi verildi. Sorunun çözülmesi için gerekli olan teknik olarak varsa yapılacağı söylendi. Uygulamaya giriş sorunum ile ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili yaşadığım ileti...şim eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. Mobil uygulamaya giriş yapamadığım iç
16.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Paşabahçe/İstanbul şubesinden gelen mesaj üzerine Türkiye Hayat Emeklilik bireysel e...meklilik hesabımla ilgili işlem yapmak istedim. Hesabımdan para çekilemediği ve aboneliğimin aktif edilemediği bilgisini aldıktan sonra Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerind
"Sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi ge...çtiğimiz ay (1 Ekim’de) iptal ettim ve tüm birikimlerimin iadesini aldım. S
17.09.2025 tarihinde 103722946 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içinde iptal ettim. İptal işleminin g...erçekleştiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, dilekçemde belirttiğim Ziraat Bankası 5010 ile biten hesabıma yaklaşık 1.100 TL tutarındaki param halen iade edilmedi. Bu sür
"Merhabalar, Sorunum, 35 gün sürmüştü, 6 gün içinde çözüldü. Saygılarımla, Not: şikayet VAR'a ayrıca teşekkür ederim, sayenizde hızlı çözüldü."
19.08.2025 tarihinden beri işveren katkılı iki bireysel emeklilik poliçemden çıkış işlemi yapılamıyor. Emekli olduğum iç...in kurum yazısı istediniz, ancak Ziraat Bankası emekli olduğuma dair yazı vermiyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerinize bildirdim, bir günde 4 kez aradığım oldu. Her seferin
18 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden oğlum ve ...kendime ait iki adet BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) ödemesi için toplam 1
13.04.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Fon değiştirmek istediği...mde, ekranda yeterli ve açık bir uyarı olmadan karşıma bir risk anketi çıkarıldı ve sonunda “Fona Sor Yönetsin” seçeneği sunuldu. Kendi tercihlerimi istediğim zaman değiştirebilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100