to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan Ekim 2024’te kullandığım konut kredisi sırasında, Türkiye Sigorta üzerinden zorunlu olarak ve hiçbir özelleştirme hakkı tanınmadan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesi imzalatıldı (Sözleşme No: 102289334, Ankara Eryaman Şubesi). 12. Ayımda çıkış yapmak istediğimde, yatırdığım toplam 11.412 TL’ye ve devlet katkısıyla birlikte oluşan 16.729 TL’lik birikime rağmen, tarafıma yalnızca 4.000 TL civarında bir ödeme yapılacağı belirtildi. Kesinti gerekçesi olarak ise sözleşmede 5 yıl kalma taahhüdüm olduğu söylendi.
Oysa sözleşme bana zorunlu olarak sunuldu, herhangi bir ek avantaj, teminat ya da fon seçimi hakkı verilmedi. 12 ay boyunca banka üzerinden otomatik olarak 11 ay 991,15 TL, 1 ay ise 1.318,41 TL kesinti yapıldı; üstelik senesi geldiğinde zam yapılacağına dair bir bilgi de verilmedi. Kredi tutarım sabitken BES kesintimin zamlanmasına asla mana veremedim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sözleşme gereği bu kesintilerin yapılacağı ve 4.000 küsur civarında aktarım yapılacağı söylendi. Ancak sözleşmede böyle bir taahhüt olmasa veya en başta bu kadar yüksek kesintiler hakkında bilgi verilseydi, farklı bir karar verebilirdim.
Sözleşmenin iptalini, birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu uygulamanın mağduriyet yarattığını ve yasal dayanağı hakkında bilgilendirilmediğimi belirtmek isterim.
22 Ekim 2024 tarihinde Aydın Ziraat Bankası Efeler şubesinden 61 ay vadeli ilk evim konut kredisi kullanarak oturacağım dairemi satın aldım. Bankada konut kredisi kullanırken bana Z**** K*** isimli memur, adıma Bireysel Emeklilik Sistemine giriş işlemi yapmak zorunda olduğunu, ama bunu benim daha so...
Türkiye Sigorta üzerinden Ziraat Bankası aracılığı ile başlatmış olduğum bireysel emeklilik sistemine (BES) son dört ayda toplam 12.500 TL ödeme yaptım. Sistemin işleyişinde yaşadığım bazı aksaklıklar ve fon getirilerini düşük bulmam sebebiyle, 23 Temmuz tarihinde çıkış işlemi başlatmak istedim. Mü...
Ziraat bankasından konut kredisi için müracaat ettik. Krediyi çekerken zorunlu Türkiye bireysel emekliliğe kayıt yaptırdılar. 3 ay otomatik olarak hesabımızdan para çekildi. Çıkmak istediğimizde ise cayma hakkımızın 2 ay süre zarfında olduğu ve 5 yıl dan sonra çekebileceğim söylendi. Biz kredi çeker...
03.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi isteğimle Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesi yaptım. Sözleşme numaram: 102498240. Girişte herhangi bir sesli onay, arama ya da ıslak imza talep edilmedi. Dijital ortamda birkaç tuşla sist...
24.11.2022 tarihinde Halkbank'tan kullanmış olduğum krediye istinaden tarafıma Türkiye Sigorta tarafından BES uygulandı. İlk etapta hesabımdan aylık katkı payı çekilerek bir fona yatırıldı, banka tarafından sistemden istediğim zaman ayrılabileceğim söylendi. Toplamda devlet katkısı ve fon getirisi h...
Yorumlar