Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esmael sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik İptal Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Aralık 2025 19:50
663

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 96069221 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3–5 Aralık tarihleri arasında 0850 202 20 20 Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri hattı üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında talep formunu eksiksiz doldurmama rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

BES iptaliyle birlikte hesabımdaki, ödenecek tutar olarak belirtilen 77.910,40 TL birikimimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak başvurumun üzerinden zaman geçmesine rağmen ne iptal sürecimin tamamlandığına dair bir bilgi verildi ne de ödeme ile ilgili net bir tarih veya açıklama paylaşıldı. Başvurumla ilgili 0850 202 20 20 numaralı hatta kayıtlı başvuru/çağrı kaydım bulunmasına rağmen süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Bireysel emeklilik iptal talebimin ivedilikle sonuçlandırılarak 77.910,40 TL tutarındaki birikimimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 2 gün sonra)
Esmael
Esmael
15 Aralık 2025 12:01

En kısa süre olarak belirttiğiniz süreç 10-20 iş günü sürüyor.

15 Aralık 2025 16:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Cengiz sonucu yetersiz buldu

Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Birikim İadem Yapılmadı

profile
08 Eylül 2025 16:39
2.341
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri