Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Sözleşme İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 01:21
518

4 Kasım tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te daha önce otomatik olarak katıldığım BES sözleşmemi iptal ettirdim. 5 Aralık tarihinde tarafıma, ödemenin 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 23.900 TL tutarındaki birikimimi içeren 100348827 numaralı sözleşmemin iadesi için belirtilen süreler geçmiş olmasına rağmen sonuç alamıyorum. Günlerdir 0850 402 20 20 ve 402 20 20 numaralı hatları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bilgi alamıyorum.

Belirtilen sürede yapılmayan ödemenin, gecikmenin nedeni açıklanarak bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
15 Aralık 2025 11:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz