to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs 2026 tarihinde Varan Turizm’e ait 34 vum 28 plakalı araçla İstanbul’dan Didim’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Biletimde ikram dahil olarak görünmesine rağmen yolculuk boyunca su bile temin edemedik, üstelik araç personelinin tavrı da son derece saygısızdı.
Gebze Otogarı’ndan çıkışta muavin yolcu sayımını yanlış yaptığı için bir yolcu otogarda unutuldu, araç hareket ettikten sonra bu durum fark edildi. Bu olaydan sonra muavin gidip uyudu ve yaklaşık 6 saat boyunca kendisine kesinlikle ulaşamadık. Araçta çocukla birlikte seyahat ediyorduk, defalarca su istememize rağmen ortada muavin yoktu, çocuk susuz kaldı.
Yolculuk sırasında bir yolcunun kedisi kayboldu, araç içinde büyük bir panik yaşandı ve muavini zorla uyandırmak zorunda kaldılar. Kendisine gece boyunca su istediğimizi, ortada olmadığını söylediğimde ise son derece ukala ve umursamaz bir tavırla bana şikayet edebileceğim yerleri saymakla yetindi. Ne yolcuya saygı gösterildi ne de bilette yer alan ikram bilgisi yerine getirildi, su dahi verilmedi.
3 ve 4 numaralı koltuklarda seyahat eden bir yolcu olarak hem hizmet alamadığım hem de bu saygısız tavır nedeniyle Varan Turizm’den açıklama ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
10 Mayıs 2026’yı 11 Mayıs’a bağlayan gece saat 01.00’de Varan Turizm’in İstanbul çıkışlı Datça seferine Bursa’dan binerek Datça merkeze kadar yolculuk yaptım. İlk kez bindiğim bu firmadan, yaşadığım olaylar nedeniyle bir daha kesinlikle hizmet almak istemiyorum. Otobüste görevli K**** isimli muavin...
13 Mayıs saat 21.00’de İstanbul Esenler’den Muğla Datça’ya Varan ile yaptığım yolculukta, otobüsün içinde yolculuk boyunca çok rahatsız edici bir dışkı kokusu vardı. Yolculuğu benim ve diğer yolcular için son derece konforsuz hale getiren bu durumla ilgili muavin arkadaşa birkaç kez durumu ilettik. ...
Sayın Varan Turizm Yetkilisi, 03 Ekim 2025 Cuma günü saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Ankara - İzmir Varan otobüs seferinde yaşanan bazı olumsuzlukları tarafınıza bildirmek istiyorum. Otobüs planlanan saatte hareket etmemiş, yaklaşık yarım saat boyunca AŞTİ'de bekleme yaşanmıştır. Bu süre zarf...
Varan Turizm ile Ankara'dan Bodrum'a yolculuk yapıyorum. Otobüsün içi pislik içinde, koltuklar çok rahatsız, klima düzgün çalışmıyor. En önemlisi de muavin yok, su dahi verilmedi. Kaç saatlik yolculuk yapıyoruz, çoluk çocuk var. Bu nasıl bir vicdansızlık, nasıl bir hizmet anlayışıdır? Bir firmayı te...
29.08.2025 tarihinde Varan Turizm’in Ankara AŞTİ-İstanbul seferini kullandım. Otobüsün 16:00’da kalkacağı belirtilmişti ancak önce 16:30’a ertelendi, ardından 16:40’ta AŞTİ’den hareket etti. Söğütözü’ne uğradıktan sonra Shell’de benzin almak için tekrar durduk ve toplamda 1,5 saatimiz yolda bekleyer...
Yorumlar