Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Birikim İadem Yapılmadı

8 Eylül 2025 16:392.382

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 20 gün önce başvuruda bulundum. İptal işlemi sonrasında 32.200 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. Bu süreçte sürekli müşteri hizmetleriyle iletişim halinde olmama rağmen, bana 08.09.2025 tarihinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı.

İptal ve iade işlemlerimi 0850 202 20 20 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik iletişim hattı üzerinden başlattım. Sözleşme ve yasal haklarım kapsamında sürecin tamamlanmasını ve birikimimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 2025 16:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Mustafa
8 Eylül 2025 16:46

Kopyala yapıştır cevap istemiyorum çevremde kimseye sizi tavsiye etmeyeceğim bana çözümle gelin eşimin BES ini de iptal edeceğim.

8 Eylül 2025 19:56

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.09.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

7 Ekim 2025 04:56

Türkiye Hayat Emeklilik ten bende caymak istiyorum ama babada devir işlemleri yapıldıktan sonra tarafınıza SMS ile bildirilecektir diyorsunuz, müşteri temsilcisi ile birebir konuşmak istiyorum

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri