E-Nabız’da Bebek Topuk Kanı Sonucu Görünmüyor, Destek Talebi Gönderilemiyor

Şubat 2026’da alınan bebeğimin topuk kanı sonucunu ilk etapta e-Nabız sisteminde görebildim, ancak bir süredir defalarca girmeme rağmen bu sonuca artık ulaşamıyorum. Daha önce görüntülediğim bu tetkik sonucu şimdi sistemde hiç yokmuş gibi görünmüyor.

Sorunla ilgili sistem üzerinden destek talebi iletmek istedim fakat bu kez de “kayıtlı telefon bulunmuyor” uyarısı alıyorum ve geri bildirim gönderemiyorum. Aynı hesap üzerinden bebeğime ait diğer bilgilerde veya tetkiklerde herhangi bir erişim sıkıntısı yaşamıyorum, sadece topuk kanı sonucu görünmüyor.

Bebeğimin sağlığı açısından kritik olan bu tarama sonucunun acilen yeniden e-Nabız hesabımda görünür hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.