Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
13 Ekim 2025 17:26
1.577

01.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptali için gerekli evrakları gönderdim. Tarafıma 8-10 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleşmedi. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistem otomatik olarak “işleminiz devam ediyordur” yanıtını verip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme de yapılmadı.

İlk kez iptal başvurusunda bulunuyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 2016667477 numaralı sözleşmemin iptalinin tamamlanmasını ve yaklaşık 120 bin tl tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 17:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)
13 Ekim 2025 17:43
Esra
Esra
16 Ekim 2025 10:16

Mağduriyetim hala giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 12:09
9.799
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik Sistemi
3
Cengiz sonucu yetersiz buldu

Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Birikim İadem Yapılmadı

profile
08 Eylül 2025 16:39
2.341

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri