to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için işlem yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden işlemi online olarak gerçekleştirmek istedim.
Bugün internet üzerinden şifre oluşturma linkini e-posta adresime istedim. Gelen maildeki link üzerinden yeni şifre oluşturdum ancak sisteme giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi bugün toplam dört kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Tarafıma ait 5458****63 numaralı kaydım üzerinden, en kısa sürede müşteri temsilcisinin beni aramasını ve BES iptal sürecini telefonda hızlıca tamamlamam için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için bir aydır işlem yapamıyorum. Giriş aşamasında SMS onayı istendiğinden, mesaj eski numarama gittiği için ne online işlem yapabiliyorum ne de hesabıma erişeb...
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden birikimli BES hesabım bulunuyor. BES sözleşmemi iptal ettirmek için 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için doğrulama kodu başka bir numaraya gidiyor. Bu nedenle bana hiçbir şekilde SMS...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek için 3–4 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum; insanla konuşamadan, derdimi anlatamadan hatta yönlendiriliyorum ve işlem yapamıyorum. ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı iptal ettirmek için yaklaşık 15–20 gündür defalarca çağrı merkezinizi aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonda çıkan telesekreter her seferinde aynı bilgileri istiyor; bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen işlem tamamlanmadan h...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Dünden beri 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telefonuma bir onay kodu gönderileceği söyleniyor fakat bu kod hiçbir şekilde gelmiyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem ...
Yorumlar