to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkım Kullanılamadı, BES Sözleşmem İptal Edilmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme tarihimiz 15 Şubat civarıydı. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 26 Şubat tarihinde sistemden çıkmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek istedim. Bu kapsamda iki kez çıkış formu doldurmama rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi.
Herhangi bir kesinti ya da ödeme çıkarılmadı ancak bir aydır bekliyorum ve süreç sonuçlanmıyor. Cayma hakkımı kullanmak istememe ve gerekli formları defalarca doldurmama rağmen sistemden çıkışım yapılmadı.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, çocuğum adına açılan BES sözleşmesinin cayma hakkım çerçevesinde derhal iptal edilmesini ve sistemden çıkış işlemlerimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Mahmut A., Geri bildiriminiz ile ilgili 17.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hala para iadem yapılmadı hayatımda gördüğüm en kötü firma. Ciddi anlamda sorun yaşıyorum firma yetkilileri paranıza yatıyor
