to read complaints and reviews, or file yours. 
TR Hayat Emeklilik’te bulunan iki ayrı BES sözleşmem için katkı payını asgari tutara düşürmek istiyorum ancak dünden beri ne uygulama üzerinden ne web sitesi üzerinden ne de telefonla bu işlemi yapamıyorum. Hiçbir aşamada “katkı payı düşürme” ya da benzeri bir seçenek sunulmuyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kanaldan bağlanamıyorum ve talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Sadece katkı payımı asgari seviyeye indirmek istediğim basit bir işlem için bu kadar zorlanmak beni mağdur ediyor.
Her iki sözleşmem için de katkı payımın acilen asgari tutara düşürülmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum.
Türkiye Sigorta bünyesinde iki adet Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyor ve her biri için aylık 4.937 TL olmak üzere toplamda 9.874 TL katkı payı ödüyorum. Mobil uygulama üzerinden katkı payı düşürme işlemi yapmak istiyorum; ancak uygulamada bu işlem için herhangi bir buton ya da seçenek yer almıy...
Yorumlar