to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Uygulamasında Katkı Payı Düşürme Seçeneği Yok
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda katkı payımı düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter hatta beklettikten sonra görüşme sağlanamadan kendi kendine çağrıyı sonlandırıyor ve yüzüme kapanmış gibi oluyor. Mobil uygulamada da katkı payı düşürme ile ilgili herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor.
Hem telefon hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen katkı payımı düşüremedim ve bu durum beni mağdur ediyor. Katkı payımın talebim doğrultusunda düşürülmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme ile geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Uygulamada neden buton yok, ne kadar saçma işlerle uğraştırıyorsunuz!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Çağrı merkezine bağlanamıyorum en kısa sürede bana dönüş sağlayın
Sayın Furkan B., Geri bildiriminiz ile ilgili 09.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
