to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemleri için 1 Aralık’tan beri defalarca kez başvuru yapmama rağmen hâlâ paramı alamadım. 10 yılı doldurmuş bir katılımcı olarak sistemden ayrılmak ve birikimimin tarafıma ödenmesini istiyorum. Hesabımda yaklaşık 590.000 TL bir...
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES planımdan ayrılmak istiyorum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra, ayrılma işlemi için doldurm...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES planımdan ayrılmak istiyorum. Ayrılma talebimi ilettikten sonra, ayrılma işlemi için doldurmam gereken formun linkinin SMS yoluyla gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu link içeren mesaj tarafıma u...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak bu süreçte ciddi şekilde oyalanıyorum. Ayrılma işlemlerim için gerekli olan ayrılma formu 3 gündür tarafıma gönderilmiyor, bu nedenle de çıkışım yapılamıyor ve birikimimin iadesi gerçekleştirilmiyor. Çağrı merkezini a...
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES sözleşmem için bugün ayrılma formu mesajı almam gerekiyordu, ancak numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi. Bu nedenle ayrılma işlemlerimi başlatamıyorum. 2032348506 numaralı sözleşmem Konya iline bağlı olarak yürütülmektedir. Ko...
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı iki çocuğum için toplam dört adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır bu sözleşmeler için ayrılma talebinde bulunmak istiyorum ancak ayrılma talep formu ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla tarafıma ulaşmıyor. Çağrı merkezi ile defalarca görüş...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102391096 numaralı bireysel emeklilik planım bulunuyordu. 24.11.2025 tarihinde çağrı merkezinizle görüşerek sistemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sonrasında 25.11.2025 tarihinde tarafıma ayrılma formu iletildi, formu imzalayıp aynı gün sisteme yükledim. Sistem üz...
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılmak için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulundum. İki ayrı BES hesabım bulunuyor, bunlardan sadece biri için çıkış formu gönderildi, diğerine ait ayrılma formu ise bir türlü gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 92.000 TL tutarındaki paramın ia...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11.11.2025 tarihinde sistem üzerinden ayrılma talebinde bulundum. 17.11.2025 tarihinde ayrılma talep formu tarafıma iletildi, formu doldurup tekrar sisteme yükledim. 27.12.2025 tarihinde ise bana SMS gönderilerek ödemenin 5 iş günü...
"Ayrılma formunu gönderdiğim ve kabul edildiği tarihten itibaren 20 iş günü süre olmasına rağmen 3 iş gününde ödemeyi yaptığınız için teşekkürler"
Türkiye Sigorta nezdindeki zorunlu BES sözleşmem için 29 Kasım 2025 tarihinde saat 13:33’te sistemden çıkış talebinde bulundum. Gelen bilgilendirme me...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 11.11.2025 tarihli, 102057915 numaralı BES sözleşmemin ayrılma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İletişim bilgilerim sisteme yanlış girildiği için daha önce de bu konuda Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Ardından benimle iletişime geçilerek bilgilerim düzeltildi ...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan emeklilik ayrılma işlemleri sırasında tarafıma yapılan kesintilerin haksız ve fazla olduğunu düşünüyorum. Ayrılma formu tarafıma gönderildiğinde rakamları kontrol ettiğimde, 182.571,66 TL ana birikimim ve 4.179,37 TL ilave ile toplamda 186.751,03 TL almam ...
30 Ekim'de Türkiye Hayat Emeklilik'teki üç farklı BES sözleşmem (99759474, 99759438, 99759365) için çıkış işlemlerini başlattım. Ancak süreç sürekli olarak uzatılıyor ve işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Önce muvafakat belgesi istendi, 30 Ekim'de gönderdim. Ardından ayrılma formu talep edildi, onu...
Türkiye Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik (BES) sisteminden ayrılmak için gerekli olan ayrılma formunu, SMS ile tarafıma gönderilen link üzerinden yüklemeye çalışıyorum. Ancak, üç gündür hem telefon hem de bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen, form yükleme alanı hiç açılmıyor ve herhan...
"Çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik'te beş iptal işlemi yaptım, ancak param iade edilmiyor. Evrak okunmuyor denilerek zaman kazanma ve oyalama politikası uygulanı...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 95947225 ve 95947196 numaralı iki adet Bireysel Emeklilik birikimimin iptali için 17.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, tarafıma ayrılma formunun e-posta ve telefon yoluyla iletileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 5 iş günü geçmesine rağmen ne...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımın iptal işlemini başlatmak için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum. Her görüşmede, ayrılma talep formunun SMS ile veya mail adresime gönderileceği belirtiliyor. Ancak hem telefon numaram hem de ma...
"Hızlı geri dönüşünüz için için çok teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik OTOBES sisteminden ayrılmak için gerekli olan ayrılma talep formunun tarafıma iletilmesini 3 Ekim’den bu yana bekliyorum. Müşt...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 3 gün önce çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile görüşerek ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede, ayrılma talep formunun tarafıma SMS olarak gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir mesaj almadım. Ayrılma işlemini t...
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik BES sisteminden ayrılmak için 4-5 gün önce başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar ayrılma talep formu tarafıma gönderilmedi. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece robot yanıt sistemiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde ca...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Üniversite Hastanesi üzerinden başlatılan otomatik Ortak Katılım Sözleşmemin (oks) iptalini talep etmekteyim. 18/09/2025 ta...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
