Yaşlı Annemin Birikmiş Dul Maaşı Türkiye Finans Yalova Şubesi'nde Mağdur Edildi

03.12.2025 tarihinde annemin dul maaşıyla ilgili olarak Türkiye Finans Yalova Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 80 yaşındaki annemin, babamızda...

03.12.2025 tarihinde annemin dul maaşıyla ilgili olarak Türkiye Finans Yalova Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 80 yaşındaki annemin, babamızda...

Türkiye Finans Bankası’nda bulunan hesabımda 289.000 TL param vardı. 19.11.2025 tarihinde banka müşteri temsilcisi beni arayarak hesabımdan transfer işlemi yapıldığını, bu işleme dair bilgim olup olmadığını sordu. Ben de böyle bir işlemden haberim olmadığını söyledim. Yaklaşık iki saat sonra iş orta...

10.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden, O*** D******* adına kayıtlı TR74 0010 3000 0000 0079 1850 IBAN numaralı Türkiye Finans Katılım Bankası hesabına EFT yöntemiyle toplam 45.000 TL gönderdim. Ancak, sonradan bu kişinin d olduğunu fark ettim ve mağduriyet yaşadım. İşleme ait müşteri numaram...

07 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt’te bulunan NBK Bank üzerinden, Türkiye Finans Trabzon/Merkez şubesindeki döviz hesabıma 770 Kuveyt Dinarı tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, tutar hesabıma yansımadı. İlk olarak Türkiye Finans müşteri hizmetleriyle i...

03.11.2025 tarihinde tarafıma yapılan döviz transferinde, Türkiye Finans tarafından 19,99 USD tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemin referans numarası: 20251104-188-X99R0’dır. Bu ücretin neden alındığı konusunda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimse net bir bilgi veremedi ve iade olmayacağı ...
027 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Finans'ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim. Ancak, uygulama girişlerinde hâlâ eski numaram sistemde kayıtlı görünüyor ve giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor. Bu nedenle yeni numaramı kullanarak uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski n...
21.10.2025 tarihinde, Pratik İşlem aracılığıyla Türkiye Finans Katılım Bankası'ndaki TR39********************67 numaralı hesaba, xm Global isimli borsa şirketindeki yatırım hesabıma aktarılması için 21.500,00 TL gönderdim. Her para transferinde yeni bir IBAN verildiği için, yanlışlıkla daha önce kul...

Yaklaşık bir haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş için dijital şifremi alamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra hem mobil uygu...
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans internet bankacılığı ve mobil uygulama girişim işleme kapatıldı. Bankadan “Değerli Müşterimiz, size ulaşamadığımız için işlemlerinizin güvenliği adına internet şube/mobil kullanıcınız geçici olarak kapatılmıştır. Kullanıcınızı işleme açmak için 0850 222 22 44 numara...

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 aydır telefon numarası güncelleme ve giriş işlemlerinde teknik sorun yaşamaktayım. Sorunu hem çağrı merkezi üzerinden, hem BDDK hem de Şikayetvar aracılığıyla bankaya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün tekrar müşter...
15 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Finans mobil şube üzerinden tekrar cari hesap açmak istedim. Daha önce de aynı bankada cari hesabım vardı, ancak uzun süre kullanmadığım için kapatmıştım. Şimdi yeniden hesap açmak istediğimde “Bankacılık İşlemleri Sözleşme Numarası (Bis No) Tanımlanmamış” şeklinde bir...

Türkiye Finans Âlâ Platinum kart kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil uygulama üzerinden kart limitimi artırmak için defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bankadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve limit artışı gerçekleşmedi. Kartım üst segment olmasına ve yıllardır d...


4 Ekim 2025 tarihinde saat 16:28’de İstanbul Esenyurt Kıraç şubesindeki Türkiye Finans ATM’sinden Parolpapara kartımla Parolpapara hesabıma 19.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldı fakat tutar hesabıma yansımadı ve herhangi bir dekont veya işlem kodu da alamadım. İşlem sırasında ATM ekranı...
1 Ekim tarihinde Türkiye Finans müşteri hizmetlerini arayarak günlük havale ve EFT transfer limitimin artırılmasını talep ettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti. Israrcı yaklaşımım sonrası dijital talep oluşturdular ve bana 59198 referans numaras...
05.10.2025 tarihinde saat 18:43'te Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 77866902 numaralı hesabımdan Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş.'ye ait 1.500 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ayrıca 6,39 TL işlem ücreti de ödedim. İşlemin ardından, gönderdiğim paranın iadesi iç...

15 gün önce Türkiye Finans Katılım Bankası Siteler Şubesi’ne giderek emekli maaşımı bu bankaya taşımak için başvuru yaptım. Şubede görevli memur, işle...

2025 yılında Gaziantep Küsget Şubesi’nden Türkiye Finans Katılım Bankası aracılığıyla kredili olarak satın aldığım evi sattım ve tüm borçlarımı kapattım. Ancak evi sattıktan sonra, üzerime kayıtlı olan DASK ve konut sigortalarının iptal edilmediğini ve halen aktif olduğunu fark ettim. Yeni ev sahibi...

Türkiye Finans Katılım Bankası Adana Şubesi aracılığıyla Temmuz ayında DASK sigortası yaptırdım. Ancak çağrı merkezi temsilcisi, benim oturduğum daire...
Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabım tam 4 aydır hiçbir geçerli gerekçe olmadan, tamamen keyfi şekilde bloke edildi. Hesabımda bulunan 89.703 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve şube arasında defalarca gidip gelmeme rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı, s...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türkiye Finans Happy Kart (son dört hane: 3807) ile internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kartım internet alışverişine ve mail order işlemlerine açık, ayrıca yeterli limitim bulunmasına rağmen, tüm denemelerimde Fuzul Ev ödemesi esnasında “Issuer Exception” hatas...
Türkiye Finans Mastercard Noname Silver kredi kartıma yanlışlıkla 223.000 TL fazla para yatırdım. Fazla yatırdığım tutarın iadesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturdum (bildirim numarası: 977738). Ancak sadece 2.000 TL civarında bir tutar hesabıma iade ...