to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Dijital Şifre Alamıyorum İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyorum!
Yaklaşık bir haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş için dijital şifremi alamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözüldüğünü ve blokenin kaldırıldığını söylediler; fakat hâlâ şifre alamıyor ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum.
Yozgat’ta yaşıyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştirmeye çalışıyorum. Müşteri numaram: 085***00. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ya da hesabımdan bir kesinti olmadı.
Türkiye Finans’tan beklentim, tekrar aramak zorunda kalmadan dijital şifremi hızlıca alabilmem ve internet bankacılığına sorunsuz şekilde giriş yapabilmemdir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Sağ ol
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Teşekkürler
