Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmiyor, Uygulamaya Giremiyorum

28 Ekim 2025 00:18516

027 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Finans'ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim. Ancak, uygulama girişlerinde hâlâ eski numaram sistemde kayıtlı görünüyor ve giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor. Bu nedenle yeni numaramı kullanarak uygulamaya giriş yapamıyorum.

Eski numaramın sistemden tamamen silinmesini ve yeni numaramın tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

0790 numaram kaldırılsın ve 4480 sonu olan telefonum aktifleştirilsin ve SMS vb şeyler onla yapılmasını istiyorum

Müşteri numaram: 280*****766

28 Ekim 2025 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

28 Ekim 2025 09:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzaktan Numara Güncelleme Talebim Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Ağustos 2025 18:11837

Türkiye Finans müşterisiyim ve Sinop'ta ikamet ediyorum. Numara güncelleme işlemi yapmak istedim fakat şehirde şubeniz b...

5
Çözüldü

Türkiye Finans Mobil Bankacılıkta Şifre Ve SMS Sorunları

6 Şubat 2025 17:191.600

"Sorun çözüldü. Fakat Mobil bankacılık uygulamanız çok kötü. Acilen iyileştirme rica ediyorum. Teşekkürler..."

Numara Güncellenemiyor SMS Yanlış Numaraya Gidiyor

29 Mart 2025 11:212.266

Türkiye Finans Katılım bankacılığı a. Ş.' de hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Eski numaram +905*******15 kapandı v...

Orijinal Cihazda Haksız Yazılım Uyarısı Ve SMS Gelmemesi Sorunu

19 Eylül 2025 14:15776

Bugün Türkiye Finans mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmak istedim, ancak “Cihazının orijinal yazılımında değişiklik t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular