to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Cüzdanıma Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
21.12.2025 tarihinde saat 21.36’da Dinamik Pay cüzdanıma bakiye yüklemek için Türkiye Finans Katılım Bankası IBAN’ına 540 TL havale/EFT yaptım. İşleme ait dekont ve işlem numarası mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay cüzdan bakiyeme yansımadı.
Sorunu fark ettiğimden beri Dinamik Pay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli 'sıra çok' uyarısı alıyorum, yalnızca bekletilip müzik çalıyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Gönderdiğim 540 TL’nin acilen Dinamik Pay cüzdan bakiyeme yansıtılmasını ve işlemimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Hesaba erişemiyorum cevap vein
Acil cevap verin hesabıma erişemiyorum
