Turkcell yüksek fatura

Turkcell hattımda aylık 40 GB mobil internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 ay boyunca aynı kontrat döneminde internet... kullanımımda olağanüstü hiçbir durum yaşanmadı, aylık ortalama 30–32 GB civarında veri kullanıyordum ve paketim bana rahatlıkla yetiyordu. Ancak kontrat taahhüt süremin bitimine ...

Turkcell faturalı hattımı Tekirdağ Şarköy ilçesinde kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve i...nternet sorunu yaşıyorum. Hattım sürekli 3G’ye düşüyor, internet sayfaları açılmıyor ve hız neredeyse kullanılamayacak seviyede. Turkcell’in sitesinden hız testi yaptığımda da bu d...

25 Haziran 2025 tarihinde Perlavista AVM’deki Turkcell mağazasına giderek hattıma 350 TL karşılığında 1000 dakika, 5 GB ...internet ve 250 SMS içeren bir tarifeye taahhütlü olarak geçmek istedim. Mağazada işlemler yapılırken de bu paketin taahhütlü olacağını düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra fat...

Turkcell gnç +20 GB tarifesi abonesiyim. Taahhüt sürem devam ederken hattıma, onayım olmamasına rağmen yaklaşık 650 TL c...ivarında olması gereken fatura bedelim bu ay için 1150 TL iletişim ücreti olarak yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 1276 TL olmuştur. Üstelik ben sistem üzerinden farklı ve daha ...

Turkcell faturalı hattımda, 6 Temmuz tarihinden itibaren internet kullanımımın olması gerekenden çok daha yüksek göründü...ğünü fark ettim. Özellikle Ağustos dönemi için Turkcell uygulamasında yansıyan tutar 4302,5 TL gibi olağanüstü bir rakama ulaşmış durumda. Günlük kullanım alışkanlıklarımda olağanü...

Uzun süredir Turkcell hattımı Büyük Festival 60 GB paketimle kullanıyordum ve Temmuz ayında faturam 507 TL olarak gelmiş...ti. Ancak Ağustos dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1247 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma ne bir SMS gönderildi ne de bir arama yapıldı,...

Turkcell’den taahhütlü olarak e-sim hat satın aldım ve hattımı taahhütlü kullandığımı düşünmeme rağmen bir süredir taahh...üt dışı gibi yüksek faturalar ödüyorum. Özellikle 21 Ağustos 2026 tarihinde kesilen 408 TL tutarındaki faturamda taahhütlü bir hatta göre beklemediğim bir rakamla karşılaştım. Müş...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Eski taahhüdüm 10 Temmuz’da biten “İşte Hesaplı Platin 50” paketim yaklaşık 850 TL id...i. Taahhüdüm bitince bugün “İşte Hesaplı Platin Black 80 Data” paketine geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi C**** Hanım, yeni paketin ayl...

Turkcell faturalı hattım için 22.07.2026 tarihinde İstanbul’da hattımın internet kullanım detaylarına baktığımda, telefo...nu aktif olarak kullanmadığım saatlerde ekstrem derecede yüksek veri tüketimi göründüğünü fark ettim. 22.07.2026 günü saat 10:00’da 1.470,43 MB, 11:22’de 1.510,97 MB, 13:14’te 968,...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 0530*****70 numaralı hattımda Büyük Festival 40 GB tarifesi...ni kullanıyorum ve 1 yıllık taahhüt sürem 6 gün sonra sona erecek. Mevcut olarak her ay 370 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümü yenilemek için Turkcell ile görüştüğümde, bana Dolu 40 G...

Turkcell bireysel hattımda taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...an, taahhüdüm bittikten sonra aynı paketi zamlı olarak kullanmaya başlamışım ve faturam habersiz şekilde yükseltilmiştir. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, Ağustos ...

Turkcell hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. 3–4 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 60 GB inter...net, 2000 dakika ve 2000 SMS içeren bir paketi 485 TL’ye geçebileceğim söylendi. O an için “düşüneyim” dedim ve bugün aynı tarifeye geçmek istediğimde bu teklifin bir anda kaldırıl...

Turkcell’den iki adet 5G Superbox cihazını, altı üstü iki dairede kullanmak üzere 2 TB kotalı paketle birlikte aldık. Bi...ze satış yapılırken 2 TB internet paketinin aylık 1.500 TL, modemin ise aylık 500 TL taksitli olacağı söylendi. İnternetteki kampanya sayfalarında da 2 TB paket ücreti olarak her y...

Turkcell Superbox hattım için tarafıma SMS ile 15 Temmuz tarihinde, normal fatura tutarım olan yaklaşık 1300 TL’ye ek ol...arak 4000 TL civarında “erken cayma bedeli” benzeri bir tutar yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Hattımın sözleşmesi ile ilgili tarafıma hiçbir kanaldan bilgilendirme yapılmadan bu ...

Turkcell bireysel hattım için taahhüt bitimine 2 gün kala başka bir GSM şir...ketine numara taşıma işlemi yaptım. Normal şartlarda 677 TL civarında ödeme...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den yeni bir hat aldım. Başvuru sırasında ekranda kampanyalı fiyatın 450 TL olarak göründüğü... bir tarife seçtim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi için 21.08.2026 tarihli faturada 582,30 TL tutarında borç çıkarıldı. Fatura detayına bakmadım ancak müşteri hizmetlerini aradığı...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüde geçmeden ön...ce faturama indirim uygulanacağı, indirimli fiyattan devam edebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’de tutmaya ve yeniden taahhüt vermeye sıcak baktım. ...

Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve ödediğim yüksek faturalara rağmen yaklaşık 1 yıldır hattımdan neredeys...e hiç verim alamıyorum. Çekim gücü o kadar kötü ki çoğu zaman WhatsApp üzerinden bir mesaj bile gönderemiyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler, internet kullanırken ise aşırı ya...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm boyunca aylık 425... TL olarak ödediğim bu tarifenin, taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma 700 TL gibi çok yüksek bir bedel üzerinden teklif edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem boyunca 425 ...TL ödediğim tarifemin, taahhüdüm biter bitmez hiçbir makul açıklama yapılmadan 700 TL’ye çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. Taahhüdün sona ermesini gerekçe göstererek faturaya ...

Turkcell hattımda taahhüt sürem bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine iki gün ...kala aldığım bilgilendirmelerde, yeni dönemde aynı hat için faturamın 700 TL civarında olacağı belirtiliyor. Herhangi bir taahhüt yenilemesini onaylamadığım halde bu derece yüksek ...

Turkcell hattımla 14 Temmuz’da Bosna Hersek sınır kapısındayken sadece 6 adet SMS gönderdim ve buna rağmen faturama yakl...aşık 800 TL yansıtıldı. Bu tutarın, gönderdiğim mesaj sayısına göre kesinlikle makul olmadığını düşünüyorum. Ben en fazla 100–150 TL civarında bir ücret beklerken, gelen faturada b...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı zamanda öğrenciyim. Gnç paket kullanmama ve müşteri sadakati...me rağmen, bana Turkcell uygulamasında sunulan kampanya ve fırsatların arkadaşımın hattına uygulamada sunulan kampanya fırsatlarına göre daha yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Turkce...