to read complaints and reviews, or file yours.
Yurt dışında bulunduğum sırada telefonumu kaybettiğim için hattımı güvene almak ve kullanıma devam edebilmek amacıyla 19....04.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yedek sim kart talebinde bulundum. Yedek sim kartım 23.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kart elime geçtiği günden bu yana, yani
İki gündür Authentfy adına “Sayın müşterimiz tek kullanımlık şifreniz…” şeklinde tek kullanımlık şifre içeren SMS’ler al...maktayım. En rahatsız edici tarafı, ben herhangi bir işlem, üyelik veya giriş denemesi yapmadığım halde bu doğrulama kodlarının telefonuma gelmesi ve SMS’lerin gün içinde rastgele
29.01.2026 tarihinde saat 11:10’da Turkcell hattıma "Authentify" adına tek kullanımlık şifre içeren bir SMS geldi. Mesaj...da yalnızca bir kod yer alıyor, herhangi bir kişisel bilgi bulunmuyor; ancak Authentify ile hiçbir üyeliğim, başvurum ya da herhangi bir ilişkim yok, bu firma ve hizmeti hakkında d
Turkcell hattıma 9 Aralık’tan bu yana her gün ortalama 5 kez tek kullanımlık şifre içeren SMS’ler gelmektedir. Mesajlard...a yalnızca tek kullanımlık şifre ve “b076” gibi bir ibare yer almakta, ancak hangi banka ya da uygulamadan gönderildiği anlaşılmamaktadır. Hiçbir işlem yapmadığım, herhangi bir üye
Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’den başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen son iki gündür telefon numarama Turkc...ell uygulamasına giriş için tek kullanımlık şifre SMS’leri gelmektedir. Sabah, öğle ve akşam saatlerinde olmak üzere toplamda 15’e yakın doğrulama kodu aldım. Ben Turkcell uygulama
Turkcell müşterisi olmamama rağmen 29.11.2025 tarihinde saat 01:22’de UpCall üzerinden Turkcell adına tek kullanımlık şi...fre içeren SMS’ler almaya başladım. Aynı gece içinde bu mesajlar toplam 3 kez gönderildi ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceğ
"Sorun halledildi iyi çalışmalar dilerim."
Konu: Taahhüdünüz bitti, kişisel bilgilerimin ihlali 19 Şubat öğlen 12'de 0216 990 20 33 numaralı telefon beni arayarak ...Turkcell taahhüdünüz bitti, 1500 lira fatura çıkıyor, eğer şimdi iptal ederseniz Türk Telekom'un devlet destekli 570 liralık 25 GB'lık tarifesine geçebilirsiniz dediler. Ben düşüne
Turkcell dijital operatöre giriş yapamıyorum. Kısa kod istiyor ama telefona hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Benden istenil...en her şeyi yapıyorum tüm bilgilerimi giriyorum ve ekrana onay vererek ilerleyiniz diyor onaylıyorum tek kullanımlık şifre gelmiyor.
Turkcell akıllı çocuk saati hattı kullanıyordu kızım 3 yıldır. Artık telefon hattı istedi. Biz de Turkcell bayiine gitti...k. Oradaki personel, kampanyaları Turkcell uygulamasında daha iyi yapacağımızı söyledi. Ben de hat saatte olduğu için uygulamaya giremiyorum ve tek kullanımlık şifre gelmiyor dedim
"Teşekkürler"
Turkcell'e geçtim ama uygulamaya girmek için tek kullanımlık şifre alamıyor...um. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama robot tek kullanımlık şifre almak ist
Turkcell'den her gün telefonuma gönderilen bir mesajda şunlar yazıyor: 'değerli müşterimiz, faturana yansıt bakiyeniz ye...tersiz olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Hattınıza (...) linkine tıklayarak Paycell uygulamasından yükleme yapabilirsiniz.' bir kere, şu an itibarıyla kullanmakta olduğum
Ben de yeni Turkcell'e geçtim. Kalan kullanımlarımı, faturamı vs. Görmek iç...in mobil uygulamayı indirdim ama asla kayıt olamıyorum. Bilgileri giriyorum
Turkcell hattı kullanmama rağmen 'hızlı giriş' adı altında bir yerden tek kullanımlık şifre alıyorum. Ancak benim telefo...n hattım Turkcell değil. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Neden bu şifrelerin geldiğini anlayamadım. Hattıma yapılan herhangi bir işlemle ilgili sorumluluk kabul etmiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100