to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell gnç avantaj 90 GB paketimi kullanırken, 1 Nisan tarihinde Turkcell’in katlanan 5g kampanyasından yararlanarak h...attıma 120 GB internet tanımlandı. Bu paketin internet paylaşımında kullanılamayacağına dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, sadece “120 GB tanımlandı” şeklinde bilgi ver
Turkcell hattımda tanımlı olan “Katlanan İnternet” kampanyası kapsamında hattıma 80 GB internet yüklenmiştir. Ancak bu p...aketi kullanırken ciddi bir sorunla karşılaştım. 01.04.2026 tarihinde saat 21.45 civarında telefonumdan internet paylaşımı (hotspot) yaparak bilgisayarımdan yaklaşık 40 GB’lik dosy
"Her şey için çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü paket icerğindeki hediyem doğruymuş ben biraz yanlış anlamışım hep birlikte Turkcell"
Turkcell’de Dolu Yıldız 40 GB paketini kullanırken 31 Mart 2026 tarihinde 5G Katlanan İnternet kampanyası kapsamında hat...tıma 160 GB internet yüklendi. O sırada paketimde yaklaşık 30 GB internet hakkım bulunuyordu. 2 Nisan 2026 gecesi saat 04.00 civarında cep telefonumdan bilgisayarıma mobil ağ payla
Turkcell’in “5G’ye geçiyoruz, internetinizi 5’e katlıyoruz” şeklinde tanıttığı kampanyadan faydalandım ve hattıma 120 GB... katlanan internet tanımlandı. Ancak bu paketteki internetin paylaşımda kullanılamadığını sonradan yaşayarak öğrendim. Katlanan internetten önce ana paketimdeki internetim bitti, a
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Turkcell Dolu Eko 90 GB paketimi kullanırken 31 Mart 2026 tarihinde 5G Katl...anan İnternet kampanyası ile hattıma 360 GB internet yüklendi. Paketimde ya
"İyi ki varsınız iyi ki bizlerlesiniz"
Bugün katlanan tarife kampanyasındaki internet paketi biter bitmez yedi dakika içinde kendi tarifemdeki tüm internetim d...e bittiğine dair Turkcell'den mesaj aldım. Veri kullanımı olmadığı gibi arka planda da kullanılan bir uygulama yoktu. Kaldı ki ışık hızıyla 7 MB'ın bitmesi hiçbir durumda zaten söz
Bu nasıl bir operatör, güya Türkiye'nin en kapsamlı operatörü. 2 gündür internet çekmiyor, insan bir siteye girerken dak...ikalarca beklemek zorunda mı, girince de hata veriyor zaten. Turkcell kullanan bir arkadaşıma sordum onun da bağlantısında sıkıntı var. Yaklaşık 80 GB internetim var fakat kullana
Turkcell'de 13.02.2024 tarihinde 100 TL karşılığında aldığım internet paketini kullanamıyorum. Yüklenmiş gözükmesine rağ...men internete erişim sağlayamadım. Müşterilerin mağdur edildiğini düşünüyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olun.
Turkcell 100 TL karşılığında katlanan internet kampanyası ile mevcut paketinizdeki interneti tam ikiye katladık. Yurt iç...inde kullanabileceğiniz katlanan interneti hattınıza yükledik diye mesaj atıldı lakin internet hesabımda görülmesine rağmen kullanılamıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz
21 Kasım 2023 tarihinde 8 GB'lık paketimi yeniledim ancak internetimi kullanamıyorum. İnternetimin kullanılabilir hale g...etirilmesini talep ediyorum ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Sorunuma acil çözüm bekliyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olun; eğer bu durum önceden bilseydim paket ye
80 TL'lik Turkcell internet ikiye katla paketi hesabıma tanımladım ama hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Müşteri ...hizmetlerini aradım, yine hiçbir işe yaramadı. Paramız boşa gidiyor ve bize hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu kadar insanı mağdur etmenize gerek yok.
"Tamam bekliyorum teşekkürler"
Turkcell 80 TL karşılığında hazır kart katlanan internet kampanyası ile mevcut paketinizdeki interneti tam ikiye katladı...k. Yurt içinde kullanabileceğiniz katlanan interneti hattınıza yükledik diye mesaj atıldı lakin internet hesabımda görülmesine rağmen kullanılamıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini
Turkcell 80TL'ye internet paketimi ikiye katladım. Şu anda onu kullanamıyorum. Turkcell uygulamasında internetim olduğun...u gösteriyor, ama kullanamıyorum. Acil yardımcı olursanız çok sevinirim. Acil işim var, çünkü iyi günler kendinize iyi bakın.
Turkcell internet paketi katla sistemi adam aldatmadan ibaret Telefonumdan katlama yapamadım. Müşteri hizmetleri SMS il...e tarife yaptı. Yinede olmadı. Bugünde 45dk müşteri hizmetleriyle görüştük. İlgili bayan galiba sorunun zorluğunu anladı ki benim lafım bitmeden başka birime bağladı. Hala internet
Turkcell 60 TL karşılığında hazır kart katlanan internet kampanyası ile mevcut paketinizdeki interneti tam ikiye katladı...k. Yurt içinde kullanabileceğiniz katlanan interneti hattınıza yükledik diye mesaj atıldı lakin internet hesabımda görülmesine rağmen kullanılamıyor. Üstelik iki gündür bekliyorum
Turkcell 60 TL karşılığında katlanan internet kampanyası ile mevcut paketinizdeki interneti ikiye katladım. Yurt içinde ...kullanabileceğiniz katlanan interneti hattınıza yükledik diye mesaj atıldı ama internet hesabımda görülmesine rağmen kullanıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
