to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell kurumsal hatlarımızla ilgili olarak İşOrtağım/İşTurkcell uygulamasında firma bilgilerimiz başka bir kişinin bil...gileriyle karışmış şekilde görünmektedir. Örneğin 5301****09 numaralı hattımızda, uygulamada yetkili bilgileri kısmında bize ait olmayan isim ve iletişim bilgileri yer almaktadır.
Turkcell kurumsal hattımızdan biri arızalandığı için yeni bir hat talebinde bulundum. Yeni sistemlerine göre işlemin mer...sis yetkilisinin kimliği ile yapılması gerektiği söylendi. Mersis yetkilisi olarak işturkcell hesabına giriş yaparak talebi oluşturmaya çalıştığımızda ise sistem hatalarından dolay
"Teşekkürler:)"
Turkcell kurumsal hattımın devri sonrasında şirket yetkilisi ve hat türü değişikliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Antalya/Alanya’da, tanıdığım olan Turkcell mağaza müdürü b*** Hanım aracılığıyla şirket hattımın bireysel hatta çevrilmesi için işlem başlattım. 22.01.2026 tarih
Turkcell Platinum kurumsal hat kullanmaktayız. Her hafta pazartesi günleri saat 10.00’da “Kazandıran bir Dolu Arti iştur...kcell Plus” bölümünden sunulan haftalık hediyeleri takip ediyoruz. Bugün “Haftanın Artısı! Migros mağazalarında 150 TL hediye” kampanyasından yararlanmak istediğimde stoklarla sını
Turkcell uygulamasında yer alan Hediyeler – işturkcell Plus bölümündeki “Haftanın Artısı” kampanyasını aylardır düzenli ...olarak takip ediyorum. Kampanyanın her pazartesi belirli bir saat aralığında sunulduğu belirtilmesine rağmen, uygulamada saatlerin sık sık değiştiğini ve özellikle değerli hediyele
Turkcell faturalı İşTurkcell hattımda, hattı aldığım günden bu yana 6 aydan uzun süredir tanımadığım bir numaraya çağrı ...yönlendirme görünüyor ve bu yönlendirme numarasını hiçbir şekilde silemiyor, servisi kapatamıyorum. Numaranın kime ait olduğunu bilmiyorum, aradığımda da ulaşamıyorum ve bu durum n
Şirketime data hattı almak için "0532*******32" numaralı telefondan portfoy yöneticimi aradım. Bana Ankara'da bulunan Le...na Telekomünikasyon dan B**** beyi yönlendirdi. B**** bey müşteri yöneticim miş. Lena Telekomünikasyon Ankara'da bulunan tek Turkcell Kurumsal bayisiymiş. Bana 24/01/2025 tarihinde
Turkcell ile İşTurkcell kapsamında almış olduğumuz 16.12.2025 tarihinde tarafımıza iletilen teklifi 17.12.2025'te onayla...dığımızı belirtir şekilde onay mailimi paylaştık. Bu tarih itibarıyla firmamız kapsamında yer alan hatlar için bizlere sunulan teklifler ile tarifelerimizin güncellenmesi gerekirke
İşturkcell kurumsal müşteriyiz. Toplamda 11 adet hattımız bulunmakta ve bu ...hatlardan 8 tanesinin taahhütnamesi Aralık ayında sona ermiştir ancak yeni
Turkcell saha görevlileri işletmeme gelerek hattımı Turkcell Kurumsal'a taşıdılar. Yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Yaş...adığım ufak tefek problemleri dert etmiyorum fakat İşTurkcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hata olarak sadece şirket yetkilileri mobil uygulamayı kullanabilir diye bir uya
Turkcell İşTurkcell Plus, ücretsiz yıkama veriyor. Anında bitiyor, sanırım kendi çalışanları alıyor. Aylardır 1 kere bil...e alamadım. Ekran başında beklememe rağmen önceden alabiliyordum kodu ama bu son 4 aydır almam mümkün değil. Lütfen bu konuya el atın.
1021509546 kontrat numaralı Turkcell Kurumsal müşterisiyiz. Ve Turkcell kurumsal tarafından sürekli sahibi olmadığım hat...lar için para talep ediliyor. 3 Eylül tarihinde şirketime ait hatlar aramalara kapatılmıştır. Aynı tarihte Turkcell Kurumsal müşteri temsilciliği aradığımda şirketime 44 ayrı hatta
Turkcell e taşıdığım hattımın zorluklarla gittiğim bayide tüm evraklarım ve kimlik belgem ile sisteme girilmesine rağmen... hattım şu an evraklarım olmadığı gerekçesiyle aramalara kapatıldı. İşturkcell uygulaması üzerinden istenen evrakları iletmeme ve sistem üzerinden onaylanmasına rağmen hattım hala
Paket değişikliği ve fatura işlemlerini kontrol etmek için İşTurkcell uygulamasına girmek istediğimizde, kurumsal iletiş...im olarak tercih ettiğimiz Turkcell firmasının yetkilileri tarafından şirket yetkilisi olarak belirlediğimiz numaranın hiçbir şekilde bize sorulmadan ve şirket ile bağlantısı olmay
"Hızlı bir şekilde hallettiğiniz için teşekkürler"
Turkcell kurumsal hat sahibiyim. Network indirim kampanyasını her ay güncel...liyorlardı. Eskiden her ay ayrı bir kod verilerek indirimden faydalanabiliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Turkcell, bireysel ve kurumsal müşterilere mobil iletişim, sabit internet ve dijital teknoloji çözümleri sunan bir telekomünikasyon operatörüdür.
Turkcell hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
