Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell arabistan internet suudi paketi

25 Şikayet

31100
(13.378 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Turkcell Hac Yolculuğunda Yetersiz Bağlantı Ve Aşırı Roaming Ücretleri

profile
İsmail
10 Mayıs 14:17
200
turkcell-hac-yolculugunda-yetersiz-baglanti-ve-asiri-roaming-ucretleri-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Suudi Arabistan Paketi İnternetsiz, 600 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Yusuf
28 Mart 09:31
315

"Yurt dışında internetin olmaması bende mağduriyet yaşattı firma bu durumu tüm ücreti iade ile telafi etti"

suudi-arabistan-paketi-internetsiz-600-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
suudi-arabistan-paketi-internetsiz-600-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
suudi-arabistan-paketi-internetsiz-600-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Faturalı Hatta Yurt Dışı Paketi İptal Ve Haksız Günlük 400 TL Ücret

profile
Emin
27 Mart 12:47
634
Faturalı Hatta Yurt Dışı Paketi İptal Ve Haksız Günlük 400 TL Ücret
faturali-hatta-yurt-disi-paketi-iptal-ve-haksiz-gunluk-400-tl-ucret-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

3 GB Paketi Kullanılamadı Ve 2000 TL Fazla Faturalandı

profile
Ayşe
21 Mart 20:23
418
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Suudi Arabistan’da Umre Paketi Çalışmıyor, 2400 TL İade Talebi

profile
Zeynep
04 Şubat 20:57
1.964

Suudi Arabistan'da 10 GB Paketim Aktif Değil, Arama Ve İnternet Kullanamıyorum

profile
Selçuk
03 Şubat 09:00
1.193

Suudi Arabistan 10 GB Paketi Yurt Dışında Aktifleştirilemedi

profile
Edanur
22 Ocak 20:14
2.078

Yurt Dışında Satın Aldığım Suudi Arabistan Paketini Kullanamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Esra
21 Aralık 2025 08:33
3.391

Yurt Dışı Paketinde İnternet Sorunu

profile
Ahıt
08 Nisan 2025 12:47
10.846
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
05 Mart 2025 18:39
12.810
Yurt Dışı İnternet Paketi Sorunu Ve Ek Ücretlendirme
Yurt Dışı İnternet Paketi Sorunu Ve Ek Ücretlendirme
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Paket Aşımı

profile
Mehmet
13 Şubat 2025 10:38
3.044

"Bir slogan yazmak istiyorum. Yaparsa Turkcell yapar, yaptıysa Turkcell yaptı... Teşekkürler Turkcell. Şu Turkcell deki 'u' yu 'ü' ye çevirin artık; Turkcell hâlâ yabancı bence Marka da Türkçemize uygun olsun. Tabi bu da önerimiz."

1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Paketinde Beklenmedik Ücretlendirme Şoku

profile
Adil
29 Ocak 2025 19:10
11.405
Yurt Dışı Paketinde Beklenmedik Ücretlendirme Şoku

Yurt Dışı Paketinde Beklenmedik Ek Ücretlendirme Sorunu

profile
Nisanur
28 Ocak 2025 22:05
6.772
Yurt Dışı Paketinde Beklenmedik Ek Ücretlendirme Sorunu
Yurt Dışı Paketinde Beklenmedik Ek Ücretlendirme Sorunu
Yurt Dışı Paketinde Beklenmedik Ek Ücretlendirme Sorunu
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Suudi Arabistan Paketinde Fatura Şoku Ve Aşım Sorunu

profile
Yahya
10 Ocak 2025 15:17
3.875

profile
Rumeysa
03 Kasım 2024 10:24
5.688
Yurt Dışı İnternet Kullanımında Beklenmedik Fatura Şoku
Yurt Dışı İnternet Kullanımında Beklenmedik Fatura Şoku
Yurt Dışı İnternet Kullanımında Beklenmedik Fatura Şoku
Yurt Dışı İnternet Kullanımında Beklenmedik Fatura Şoku
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faruk
29 Şubat 2024 11:55
14.466

profile
Salih
08 Aralık 2023 16:13
6.556
Turkcell Kullanmadığım İnternetin Haddinden Fazla Bedeli Faturamda
Turkcell Kullanmadığım İnternetin Haddinden Fazla Bedeli Faturamda

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell kaç yılında kuruldu?

Turkcell, Türkiye'nin ilk GSM operatörü olarak 1994 yılında kurulmuştur. Türkiye merkezli bir operatör şirketi olan Turkcell'in hisseleri, yüzde 51 Turkcell Holding, yüzde 14,02 TeliaSonera ve yüzde 0,05 Çukurova Holding olarak dağılım göstermektedir.

Turkcell'e nasıl geçilir?

Hattınızı Turkcell'e taşımak için GSM operatörünün sağladığı geçiş paketlerini değerlendirebilirsiniz. Geçmeyi planladığınız tarife paketini seçerek GSM operatörünün resmi websitesinde yer alan Hat Taşıma Formu'nu doldurabilir ya da 0532 532 00 00 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Turkcell'de kalan SMS, GB ve dakika bilgilerime nasıl ulaşabilirim?

Turkcell paketinizde kalan dakikalarınızı, GB'larınızı ve SMS hakkınızı öğrenmek için TARIFE yazıp 2222'ye kısa mesaj göndermeniz yeterlidir. Ücretsiz olarak faydalanabileceğiniz bu hizmet sayesinde tarafınıza gelen SMS ile güncel paket haklarınızın bilgisini alabilirsiniz.

Turkcell müşteri hizmetleri numarası nedir?

Turkcell müşteri hizmetlerine 0532 532 00 00 çağrı merkezi numarasından ulaşabilirsiniz. GSM operatörü kullanıcılarının değerlendirme ve geri bildirimleri için ise buraya tıklayarak Turkcell Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz.

Turkcell Hakkında

Entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketi olan Turkcell, Türkiye’ye mobil iletişim kavramını kazandıran firma olarak bilinmektedir. İlk olarak Şubat 1994 tarihinde faaliyete giren Turkcell, bu şekilde Türkiye’deki yerleşik iletişim ağlarını başlatmış oldu. TC Ulaştırma Bakanlığı ile 1998 yılında imzaladığı GSM lisans anlaşmasının akabinde Turkcell, o zamandan bu yana üzerine katarak verdiği başarılı hizmeti güvenle sürdürmektedir. Müşterilerine sunduğu veri iletişimine ve mobil datalara dayalı hizmetin çeşitliliğini ve kalitesine gün be gün artırarak ilerleyen Turkcell, bu bağlamda bu zaman dilimi çerçevesinde müşterilerini de artırmıştır. 2000 yılında hisseleri ile işlem görmeye başlayan Turkcell, aynı zamanda New York Stock Exchange borsasına kote olan tek Türk şirketi olarak bilinmektedir.

Turkcell’in Sunduğu Hizmetler

Turkcell’in sunduğu hizmetlerin başında elbette ilk olarak iletişim ağları gelmektedir. Faturalı ve faturasız olmak üzere iki farklı hat seçeneği sunan Turkcell’in paket ve tarifeleri, farklı iletişim ihtiyaçlarına ve farklı bütçelere göre çeşitlilik göstermektedir. Uygun mobil internet kotaları sunan 4.5G hızında paketler, TV üyeliğini de beraberinde getiren Lifecell paketleri, ev ve cep telefonunu entegre ederek avantajlı kullanım vaadi veren Hem Evden Hem Cepten paketleri ve çok daha fazlası, Turkcell’in müşterilerine sunduğu çeşitli paketlerden sadece birkaç tanesi. Elbette Turkcell’in hizmet dağarcığı yalnızca mobil iletişim paketleri ve tarifeleri ile sınırlı değil. Turkcell’in en az mobil ağları kadar başarılı olduğu bir diğer hizmeti de avantajlı ödeme seçenekleri ile piyasaya sürdüğü cihaz distribütörlüğü. En son çıkan akıllı telefonlar, teknoloji tutkunlarının vazgeçemediği tablet ve bilgisayarlar, VINN WiFi ürünleri ve çeşitli teknolojik aksesuarlar, Turkcell üzerinden kolaylıkla satın alabileceğiniz cihazlar arasında yerini buluyor. Mobil faturanıza ek olarak taahhütlü ya da taahhütsüz bir şekilde satın alabileceğiniz Huawei, Samsung, Apple ve diğer pek çok akıllı telefon markasının ürünleri Turkcell yetkili bayiilerinde sizlerle buluşuyor.

Hayatı Kolaylaştıran Ek Uygulamalar

Turkcell dünyası, iletişimin ve sosyalliğin giderek daha da önem kazandığı teknoloji çağında kullanıcılara kolaylık sunmaya devam ediyor. Turkcell’in en popüler servisleri arasında yüzlerce kanalı ve en yeni filmleri ile TV+, milyonlarca şarkısı ve video klibi ile Fizy, modadan spora, iş dünyasından eğlenceye hayata dair her şeyi takip edebileceğiniz Dergilik ve yerel Türk arama motoru Yaani yer alıyor. Yine sadece Turkcell’in hizmetlerinden faydalanarak aile hekiminizi öğrenebilir, aracınızın hasar kaydını sorgulayabilir, şans oyunları oynayabilir ve düzenli olarak astroloji bilgisi alabilirsiniz. Turkcell’in kişiselleştirilebilir ve özel dünyasında herkese uygun bir hizmet bulmak mümkün.

Kullanışlı ve Modern Bir Arayüz

Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden ihtiyacınız olan tüm hizmetleri gerçekleştirmek mümkün. Turkcell hesabım üzerinden faturalarınızı ödeyebilir, satın almak istediğiniz akıllı telefonun özelliklerini inceleyerek Turkcell kampanyalarından yararlanabilir ya da Turkcell online işlemler üzerinden faturalı ya da faturasız hat tarifesine geçiş yapabilirsiniz. Turkcell müşteri hizmetleri, her türlü sorunuza cevap bulmak için daima yanınızda.