Turkcell internet kendi kendine bitiyor

Turkcell faturalı hattımda 16 Kasım 2025 tarihinde 15.50–16.50 saatleri arasında, telefonum şarja takılı ve kenarda dururken, herhangi bir işlem yapmamama rağmen internet paketim kendi kendine çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Yaklaşık 50 dakika içinde kendi paketim dahil toplam 15 GB interneti...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell mobil internet hattımda kota ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gece saat 2'de hattıma 2 GB internet yükleniyor, ancak sabaha kadar hiçbir kullanım yapmadığım halde bu internet kendi kendine bitmiş görünüyor. Bu durum her yerde, farklı konumlarda da tekrarlanıyor. Sorun...

Turkcell Festival 40 GB internet paketimi kullanırken, gece saat 03.00-05.00 arasında internetim kendi kendine bitti. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde tekrar aynı problemle karşılaştım. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmet...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki aydır internet paketim kendi kendine bitiyor. Son olarak, 15 GB internetim varken hücresel veriyi kapatıp Wi-Fi'ye bağlanmama rağmen sabah uyandığımda 11 GB internetimin bitip sadece 4 GB internetimin kaldığına dair mesaj aldım. Bu durum iki aydır rastgele zam...

Turkcell hattımla yaşadığım ikinci sorun bu, interneti kullanmadığım halde kendi kendine bitiyor. Ben uyurken iki saat gibi kısa bir süre içerisinde toplamda 8GB internet tanımlayıp bitirmiş. Arayıp sorunca da arka plandaki uygulamalar güncelleniyor bizlik sorun yok diyorlar. İstediği kadar uygulama...

Turkcell faturalı hattımdaki internet paketimin kullanım yapmadığım halde internet paketim azalıyor, bitiyor. Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sürpriz Extra 70 GB paketini kullanıyorum. Bu internet paketinin özelliği, 30 GB internet dolaşımı ve 40 GB sosyal dolaşım olarak sunuluyor. Son zamanl...

Hiçbir işlem yapmadığım ve internet kullanmadığım halde mevcut internet paketim harcandı. Üstelik, kendi kendine 10 GB aşım paketi tanımlandı. Şu anda mağdur durumdayım. Bu nedenle hem mevcut internetimden oldum hem de aşım paketi ücreti ödeyeceğim. Neyse ki kontratım bitiyor ve Turkcell'den ayrılac...

Telefonu elime almamama ve herhangi bir uygulama ya da program açık olmamasına rağmen, telefonu kullanmadığım halde Wi-Fi'ye bağlıyken kendi kendine internetim bitti. 10 Haziran'da faturam yenilendi ve paketimin yenilenmesine 25 gün kalmıştı. Aniden paketinizden 4 GB kaldığına dair bir mesaj aldım. ...

Turkcell'den aldığım hotspot interneti kullanmadığım halde kendi kendine bitiyor. Resmen 10 dakikada 10 GB internet bitiyor. Uyuduğum halde güncellemeler kapalı olsa da hala internet kendi kendine bitiyor. Tamamen hukuk dışı bu olayı çözmenizi rica ederim. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım 2 gü...

Son 2 aya kadar artan 30 GB internet paketim son 2 aydır yetmiyor üzerine ek paketler alıyorum. Telefon aynı ve aynı uygulamalar ile kullanıyorum en kısa zamanda operatör değişimi yapacağım. Turkcell bir haltlar karıştırıyor kendi kendine bitiyor. Twitter'a giriş yapmadan 3/5 GB oraya gidiyor anlams...

Korkudan bir şey izlemiyoruz, indirmiyoruz ama ne hikmetse internet kendi kendine birden bitiyor. Ek paket satmak için kasten yapıldığını düşünüyorum. Zaten dünyanın en pahalı faturalarını ödeyip en az kullanım sağlıyoruz. Wi-Fi olan bir yerde kapatıyorum, mobil veriyi açtığımda yine düşmüş GB. Nası...

Turkcell'e hattımı taşıdım, daha ilk ayımdan internetim kendi kendine bitti. Bu nasıl bir saçmalıktır anlamış değilim. Hiçbir şey yapmadığım halde 30 GB internet 15 günde bitti. Bu gece mesaj geldi: 'İnternetiniz bitmiştir' diye. Hemen 1 GB yüklemiş kendisi ve yükler yüklemez 500 MB harcanmış gözükü...

Turkcell internetimiz kendi kendine bitiyor. Evde 3 tane yüksek GB kullanan hat var, artı bir de Superbox var. 7 günde Superbox, 2 günde 35 GB internetim, 2 günde 10 GB ek paketim ve yine benzer şekilde eşimin, kızımın internet paketleri bitiyor. Gece uykumda Turkcell'den 'Paketinizden şu kadar kald...

Turkcell'de kullanmadığım paketin interneti kendi kendine bitince otomatik olarak 8 adet internet aşım paketi yansıttılar. Fakat ben uyuyorken telefonumun var olan paketindeki internet kendi kendine bitiyor, üzerine 8 adet internet aşımı tanımlanmış. Telefonumdan 03:43'te WhatsApp'tan 1 adet mesaj g...

+3

Turkcell İnternet paketim kendi kendine bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kullanım detaylarını kendiniz inceleyebilirsiniz. Şikayetimi inceleme ve yardımcı olmak adına bir aksiyon alınmıyor. Kullanmadığım internet ve limit aşım için benden ücret kesiliyor. Ayrıca şu an internet de kullandırıl...

Ben uyurken kendi kendine internet paketim bitmiş ve ek olarak 10 tane internet paketi tanımlanmış ve onlarda bitmiş bütün uygulamalar kapalıyken nasıl oluyor da internetim bitiyor ve üzerine ek 10 GB bitiyor anlamıyorum. Turkcell i arayıp bir gariplik var bu mümkün değil dediğimde aktif olarak kull...

Ben uyurken kendi kendine internet paketim bitmiş ve ek olarak 10 tane internet paketi tanımlanmış ve onlarda bitmiş bütün uygulamalar kapalıyken nasıl oluyor da 60 GB internetim bitiyor ve üzerine ek 10 GB bitiyor anlamıyorum. Turkcell i arayıp bir gariplik var bu mümkün değil dediğimde aktif olara...

Turkcell kendi kendine internet yiyor. 1 GB interneti 80 TL'ye satıp sabah olmadan bitiyor, bir daha satıyor. Sözde 230 TL olan faturayı her ay 600 TL ödemekten gına geldi. Sözde 21 GB internet var paketimde, 3-5 video izle bitiyor. Kullanım özgürlüğü kısıtlı, sıkıntılı. Sürekli bir şeylerden kısmak...

Turkcell internet paketim kendi kendine bitiyor, ek paket almak zorunda kalıyorum, o da anında bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda interneti kullanmışsınız diyorlar. Cebimde duran telefon bir günde yaklaşık 50 GB internet yedi kendi kendine. Defalarca ek paket yapmak zorunda kaldım. Çözüm istiy...

Aylık 250 GB internet kullanıyordum ancak ay sonu gelmeden 5-7 gün önce bitiyordu. O zaman da evdeki tüm cihazlardan internet kullanım verisine baktığımda ve topladığımda 250gb etmiyordu. Arada 50gb dan fazla uçurum oluyordu. Neyse dedik vardır bir yerde kaçırdığımız bir şey dedik. Bir gün fatura öd...

İnternetim kendi kendine bitiyor, kullanmadığım halde kullanmış gibi gözüküyor. Derdimi anlatamıyorum. Sabahın erken saatlerinde 5 GB kullanmış gibi görünüyorum. Detayda böyle bir şey yok, 3 günde 15 GB internet bitip aşım yapmışım. Bana bunu biri açıklasın, böyle bir saçmalık olabilir mi? Ya koskoc...

Turkcell'den 34 GB internet paketi aldım ve 1 haftada bitti. Başka operatörde olan oğlum, benden daha fazla internete girmesine rağmen 6 GB hala bitmedi. İşin enteresan tarafı, 80 GB internet paketi aldım ve aldıktan 1 saat geçmeden 7 GB kullanılmış görünüyor. İnternete girmememe rağmen bunun bir aç...

Turkcell, 16 Haziran 2024'te bayramın ilk günü 5 GB internet hediye verdi. Benim kendi internetim de vardı, o GB'lar saniyeler içinde tükendi. Sonradan 10 GB ek internet satın aldım, o da saniyeler içinde tükendi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bir kullanım olmadığını ama bizim yapabilecek herh...