"Sağ olun"
Turkcell gnç uygulamasına yapamıyorum
29 şikayet
Turkcell Gnç Uygulamasına Girişte Yetkisiz İşlem Hatası Ve Günlük Yıldız Hakkı Kullanılamaması
Turkcell Gnç uygulamasına bugün sabahtan beri Kars’ta bulunduğum sırada 538...***4869 numaralı hattımla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm
"Teşekkürler"
GNC Uygulamasında Kazandığım İPhone 17 Pro Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Bekliyorum
13 Haziran 2026 tarihinde GNC uygulamasında yapılan Turkcell 5g cihaz çekilişinde adımın kazananlar listesinde yer aldığ...ını gördüm. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hediyem teslim edilmedi. Kazanan olarak göründüğüm bu kampanya kapsamında hak kaza
Gnç Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajı
Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürek...li “evet şu an işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Daha önce aynı hatla bir defa sorunsuz şekilde giriş yapabilmişt
Turkcell Gnç Uygulamasında Hızlı Giriş Sorunu
Yaklaşık bir haftadır Turkcell gnç uygulamasına hızlı giriş ile girmeye çalışıyorum ancak giriş yapamıyorum. SMS doğrula...ma kodu telefonuma geliyor, kodu girdikten sonra ise uygulama beni içeri almıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bi
Turkcell GNÇ Uygulamasına Giriş Sorunu Defalarca Devam Ediyor
Turkcell GNÇ uygulamasına, kendi hattım ve hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz – generic fail” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu şu ana kadar 8-9 kez denememe rağm
GNÇ Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum, Sorunun Çözülmesini İstiyorum
İPhone XS cihazımda gnç uygulamasına üç gündür defalarca giriş yapmayı deniyorum. Giriş yap butonuna bastığımda şifre ge...liyor, ancak şifreyi girdikten sonra ekranda “Generic fail” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yenid
Gnç Uygulamasına Giriş Yapılamıyor: Root Tespit Hatası Ve Süreçte Destek Eksikliği
Gnç uygulamasına asla giriş yapamıyorum. 'Cihazınızda root tespit edilmiştir' şeklinde bir uyarı geliyor ve uygulama açı...lmıyor. Yardım edebilir misiniz? 3 fatura dönemidir uygulamaya bir türlü giriş yapamadım. Telefonumu tarıyorum, herhangi bir sorun bulamıyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyoru
Öne ÇıkanKonular
Turkcell GNÇ Uygulamasına Root Ve Virüs Engeli Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Turkcell gnç uygulamasını indirdim ancak root ve benzeri gibi virüsler olduğu için giriş yapamıyorum. Virüsleri de temiz...liyorum Hala olmuyor. Bayağıdır bu sorun devam ediyor. Rica etsem sorunu çözebilir misiniz lütfen? Teşekkür ederim... Bir an önce çözülsün lütfen

Turkcell Uygulamasında Giriş Ve Hata Sorunları
Turkcell uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum. Zar zor girdiğimde ise belli bir aşamadan sonra tekrar hata veriy...or. Gnç uygulamasında da aynı şey oldu. Galakside Şanslı Cuma kapsamında hediye kazan'a bastım. Her seferinde hata verdiği için kullanım hakkınız dolmuştur dedi. Sorunun giderilmes
Turkcell Genç Uygulamasına Erişim Sorunu
Turkcell genç uygulamasına giremiyorum. Cihazınızda zararlı yazılımlar var yazısı çıkıp gnç ye girişim engelleniyor. Pro...gramı silip tekrar yükledim, güncellendim fakat düzelmedi. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. Teşekkürler haledin lütfen

Gnç Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor, hata veriyor. Üst üste birkaç defa de...nedim, olmadı. Güncelledim de olmadı. İnterneti kapatıp açtım, olmadı. Sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunumu çözmenizi istiyorum, lütfen yardımcı olun.
Turkcell Gnç Uygulamasına Giriş Engeli
Gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama görsel de belirttiğim gibi cihazınızda zararlı y...azılımlar mevcuttur uyarısını veriyor. Daha önce uygulaya giriş yapabiliyordum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Ne yapmalıyım?

Turkcell Gnç Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Gnç uygulamasını daha önce kullanıyordum fakat son 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı tekrar tekrar silip yüklememe r...ağmen el işareti üzerinde no yazarak uygulamadan çıkarıyor, cihazımda zararlı yazılım olduğunu söylüyor. Bu konuda en takin zaman da dönüş yaparsınız sevinirim.

Turkcell Gnç'ye Giremiyorum
Gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. El işareti üzerinde 'no' yazarak hata mesajı görünüyor. Uygulamadan çıkarıyor, cihaz...ımda zararlı yazılım olduğunu söylüyor. Hiçbir şekilde giriş yapılamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum. Yakın zamanda geri dönüş sağlarsanız sevinirim.

Turkcell GNÇ'ye Zararlı Yazılımdan Dolayı Giriş Yapamıyorum
Gnç uygulamasına girerken "cihazınızda zararlı yazılımlar (root, jailbreak vs.) tespit ettik. GNÇ'yi kullanmak için ciha...zınızda zararlı yazılımların olmaması gerekiyor." Uyarısı geliyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Yardımcı olma şansınız var mı? Lütfen gerekli kontrolleri yapabilir misiniz. Teşekk

Turkcell Giriş Hatası Veriyor
Gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. El işareti üzerinde 'no' yazarak hata mesajı görünüyor. Uygulamadan çıkarıyor, cihaz...ımda zararlı yazılım olduğunu söylüyor. Hiçbir şekilde giriş yapılamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum. Yakın zamanda geri dönüş sağlarsanız sevinirim. Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Gnç Giriş Yapamıyorum
Gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. El işareti üzerinde 'no' yazarak hata mesajı görünüyor. Uygulamadan çıkarıyor, cihaz...ımda zararlı yazılım olduğunu söylüyor. Hiçbir şekilde giriş yapılamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum. Yakın zamanda geri dönüş sağlarsanız sevinirim.
Turkcell GNC Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Turkcell genç uygulamasına giremiyorum. Cihazınızda zararlı yazılımlar var yazısı çıkıp gnç ye girişim engelleniyor. Pro...gramı silip tekrar yükledim, güncellendim fakat düzelmedi. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz. Teşekkürler

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Günlerdir düzeleceğini düşündüm ama hala sorun devam ediyor. Giriş yapmaya çalı...ştığımda 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' yazısı beliriyor. Aynı şekilde GNÇ uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim fakat sorun hala devam
Turkcell Gnç Uygulaması Açılmıyor
Gnç uygulamasına giriş yapamıyorum, başta root yüzünden olduğu yazıyordu ama root erişimini engelleyip düzelttikten sonr...a da üzerinde no yazan bir sembolle erişimim engellendi, Turkcelliyim ama Turkcell'in faydalarından yararlanamıyorum, saçmalık. Sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















