Turkcell faturasıza geçiş hazır kart

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay önce kişisel sebeplerle faturalı hattan faturasız Hazır Kart hatta geçtim. Şu anda tekrar faturalı hatta geçip paket almak istediğimde ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Turkcell uygulamasında veya sitede oturum açmadan baktığımda 425 TL’ye 40 G...

24 Ocak 2026 tarihinde operatör değişikliği nedeniyle Bolu Merkez'de bulunan Öztürkler Turkcell bayisine giderek Turkcell’e geçiş yaptım. Hazır kart kullanmak istediğimi belirttim ve 175 TL paket ücretini peşin olarak elden ödedim. Bayideki çalışan, hattımın 26 Ocak akşam saatlerinde açılacağını, ta...

Turkcell hattımı faturalıdan faturasız (Hazır Kart) hatta geçirdikten sonra, geçiş öncesi kullanımlara ait olduğu belirtilen 348,57 TL tutarında bir “son fatura” kesildi. Fatura kesim tarihi 10.01.2026, son ödeme tarihi ise 22.01.2026 olarak görünüyor. Faturanın neredeyse tamamı yalnızca “tarifepake...

08’inde Kayseri Kocasinan Bankalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından numaramı faturasız Hazır Kart’a taşıdım. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hattımı telefonuma taktığımda hâlâ “servis yok” uyarısı alıyorum ve arama yapmaya çalıştığımda “bu numara kullanılamamaktadır” deniyor. Başvuru sırası...

Turkcell hazır kart geçiş işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturalıdan faturasız hatta geçiş yapmak için 0541*****23 numaralı hattım için online başvuruda bulundum. Aynı şekilde diğer hattımı da hazır karta geçirmek istedim. Ancak, bir hattım bir gün içinde hazır karta geçirilirken, ...

Merhaba. Turkcell firmasından 08.06.2025 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Taahhüdümün son günlerinde olduğumu, işlemin 36 saat içinde tamamlanacağını ve herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi belirttiler. Ancak 11.06.2025 tarihinde Turkcell uygulamas...

Turkcell'in faturalı Rahat paketlerini kullanıyordum, fakat daha sonra faturalıdan faturasıza, yani hazır karta geçiş yaptım. Bana, tekrar faturalı olabilmem için 1 ay beklemem gerektiği söylendi. GNÇ'nin 90 GB paketine abone olmak istiyordum. Abone olmak istediğimde taahhütlü fiyat aylık 470 TL'ydi...

Turkcell Rahat'tan Hazır Karta geçerken bayi tarafından bütün yılın vergisi tek seferde talep edilip ayrıca geçiş ücreti kesiliyor. Teyzeme rahat tarife paketi aldım ve alırken tekrar faturasıza istediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz gibi yanıltıcı bir ifade kullanılıyor. Ancak bayiden geçiş sağlan...

,... Numaralı hattın sahibiyim ve Aşmaz 3GB paket kullanıcısıydım. Kontratım 09.09.2024 tarihinde sona erdi. Yeni tarifelerin bütçeme uygun olmaması nedeniyle kontratımı yenilemek istemedim. Bu nedenle, 07.09.2024 tarihinde Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak, faturalı hattan faturasız hatta geçi...

Turkcell rahat paketten faturasız ya da hazır karta geçiş yapmak istiyorum. Hangi müşteri hizmetlerine bağlansam farklı yöntem söyleniyor. Müşteri iletişim merkezine gitmem gerektiğini biliyorum. Yurt dışında olduğum için bunu yapamıyorum. Talep ilettim sonuç alamadım. Öyle bir yerden yakaladılar ki...

Turkcell'i 15.12.2013 tarihinde arayarak faturalı hattımı faturasız hazır karta geçirmek istediğimi belirttim. Yetkili kişi bu isteğimi onayladı ve ben hattı kullanmayı bıraktım. Benim herhangi bir talebim olmaksızın ve rızam alınmadan başka bir fatura planına geçiş yapılmış ve 3 adet fatura birikmi...

Turkcell hattım vardı, numarayı değiştirmek istedim. Değiştirdim, 0516 ile başlayan bir numara aldım ama numara Bursa'ya aitmiş. Bana numarayı alırken Bursa numarası olduğunu söylemediler. Müşteri temsilcisini aradım ve hattımı faturasız tarifeye geçirmek istediğimi belirttim. Temsilci hattın Bursa ...

Turkcell biz 5 kişilik ekip kurmaya ve ekip üyelerinin sınırsız görüşme yapmasına olanak tanıyor, faturalı ve faturasız hatlar bu servisten faydalanıyor. Turkcell Hazır Karta geçiş sonrası ben eski Turkcell biz ekibine giremiyorum, koşullar sağlanamıyor diyor, ama koşulun ne olduğuna dair müşteri hi...

Turkcell müşteri hizmetleri taahhüdüm bitmesine rağmen aramadı, ben aradığımda astronomik fiyatlar sundu. Ben de Hazır Kart'a geçiş yapmak istediğimi söyledim. 96 saat içinde geçişin olacağını bu süreçte müşteri temsilcisi tarafından aranacağımı söyledi. Gene aramadılar. Hazır Karta geçiş sürecim 96...

Turkcell' de faturalıdan faturasıza geçiş amacım Hazır Kart tarifesinden faydalanmaktı, geçtim, ne hazır karttan faydalanabiliyorum, ne de faturalıya geçebiliyorum, faturasıza geçerken hazır kartın hiçbir tarifesinden faydalanamazsınız diye müşteri hizmetleri beni uyarmadı, bu durumu çözülmediği içi...