to read complaints and reviews, or file yours.06.12.2025 tarihinde askerlik görevimi yapmak için Tokat’a girişte, Ceptaş İletişim Turkcell bayisinden askeri hat satın... aldım. Ödememi yaparak hattı aldım, elimde sadece boş bir sim kartı ve 1.250 TL’lik dekont bulunuyor, numaranın yazılı olduğu herhangi bir evrak verilmedi. Birliğe girdikten sonra
"Yaşadığım sorun ile ilgili arandım, sorun giderildi, ben onların kartını posta yolu ile iade ettim onlarda benim ücretimi iade ettiler."
Nisan ayında vatani görevim için Burdur’daki birliğime 04.04.2026 tarihinde... teslim olurken, kışla içerisinde stant kuran Turkcell çalışanları tarafınd
0552… numaralı Turkcell faturalı hat üzerime kayıtlı olup, şu anda askerlik yapan oğlum tarafından kullanılmaktadır. Yak...laşık 1 aydır Muğla ili Marmaris ilçesi Aksaz Deniz Askerî Üssü bölgesinde Turkcell hattı, belirli birkaç nokta dışında neredeyse hiç çekmiyor. Oğlum görevdeyken telefon çoğu yerde
Manisa’da askeri birliğe teslim olduğum gün, içeriye telefon sokabilmem için Turkcell ile anlaşmalı Askercell hattı alma...m gerektiği, aksi halde telefonumu içeri alamayacağım söylendi. Bu durum bana zorunlu tutuldu ve başka bir seçenek sunulmadı. Ancak içeri girdikten sonra farklı operatörlere ait h
Oğlum 7 Şubat tarihinde askeri birliğine teslim olmadan önce kendi üzerine Kütahya merkezdeki bir Turkcell bayisinden As...kercell hattı satın aldı. Ancak hattı aldığı günden bu yana yaklaşık 4 gündür kendi hattı üzerinden kendisiyle iletişim kuramıyoruz. Sadece arkadaşının telefonu üzerinden çok kısa
Turkcell hattımda Star+40 paketini kullanıyorum ve şu an askerlik görevimi yapmaktayım. Telefona erişimimiz kısıtlı ve g...izli şekilde kullanmak zorundayız. Paketim 25 Ocak 2026 tarihinde gece yenilendi, sabah uyandığımda ise 40 GB olan internet paketimden sadece 32 GB kaldığını gördüm. Ben uyurken ye
Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30... personel olarak sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'u bulunmaktadır. Böyle bir yerde Turkcell'in çekim kalitesi hem şebeke
Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30... personel olarak sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'u bulunmaktadır. Böyle bir yerde Turkcell'in çekim kalitesi hem şebeke
Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30... personel olarak sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'u bulunmaktadır. Böyle bir yerde Turkcell'in çekim kalitesi hem şebeke
Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30... personel olarak sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'u bulunmaktadır. Böyle bir yerde Turkcell'in çekim kalitesi hem şebeke
Turkcell’den askerlik öncesi “askeri hat” adı altında, Kasım-Aralık aylarını kapsayan dönem için 1300 TL ödeyerek hat sa...tın aldım. Bayide bana bu hattı almazsam tuşlu telefon vermeyeceklerini, ailemle rahat konuşabilmem için her yerde çeken bu askeri hattı almamın adeta zorunlu olduğunu söylediler.
Turkcell faturalı hattımı askere gitmeden önce dondurdum, dönüşte hattımı tekrar açtırmak istediğimde ise sabah saatleri...nden beri hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimliğime bakarak doğum yerimi söyledim, fakat temsilci sistemdeki bilginin uyuşmadığını söyleyip bilgile
Kardeşim 8 Kasım 2025 tarihinde Burdur’da askere başladı ve Turkcell Askercell hattı kullanıyor. Gittiği günden bu yana ...sadece bir kez arayabildi, sonrasında ne biz onu arayabildik ne de o bizi arayabildi. Telefonu ilk aradığımızda çalıyor, ardından “çağrı yönlendirildi” denip hat kapalıya düşüyor.
07 Eylül’de Tokat 48. Piyade Eğitim Alay Komutanlığı’nda teslim olma esnasında 1.250 TL ödeyerek Turkcell Askercell hatt...ı aldık. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen hattımız hâlâ aktif edilmedi. İşlem sırasında herhangi bir evrak eksikliği ya da sorun olduğu belirtilmedi. Yeğenime ulaşamıyoruz; o d
Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30... personel olarak sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox ı bulunmaktadır. Böyle bir yerde Turkcell'in çekim kalitesi hem şebeke
Bir askeri üs bölgesinde, 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 3...0 personel olarak, sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'ı bulunmaktadır. Böyle bir yerde, Turkcell'in çekim kalitesi hem şeb
Bir askeri üs bölgesinde, 3350 rakımda 30 personel olarak görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzaklıkta.... Burada 30 personel olarak, sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'ı bulunmaktadır. Ancak böyle bir yerde Turkcell'in çekim k
Normalde her ayın 2'sinde faturam kesilir, 14'ünde ödeme yapmadığımda hattım giden aramalara kapanırdı. 15 yıldır Turkce...ll faturalı hat kullanıyorum, askeri personelim ve Kuzey Irak'tayım. Ancak dün gece saat 00.30'da şebekem tamamen gitti. Telefonumun kapandığını düşündüm çünkü fatura borcu nedeniy
Oğlum birliğine katılmak üzereyken kapıda zorla askersel hat aldırdılar. Normalde çalışan telefonu, askersel hattı takıl...dıktan sonra açılmadı. Bu durumu açıklayıp çözüm bulacak bir muhatap da bulamadık. Böylesine hassas olunacak bir konuda Turkcell'in konuya ilgisiz yaklaşımı son derece üzücü. Asker
Ben askeri personelim. Her ay telsiz bedelini zamlı olarak faturamla birlikte ödüyorum. Ancak, internetim sürekli ya kes...iliyor ya da kısıtlanıyor. Müşteri temsilcileriyle günde beş kez konuşuyorum; ya telefonumda ya da hatta sorun olduğu söyleniyor. Oysa telefonu da değiştirsem, hattı da yenilesem a
Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30... personel olarak sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'u bulunmaktadır. Böyle bir yerde Turkcell'in çekim kalitesi hem şebeke
Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yak...ın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30 personel olarak sadece Turkce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
