Onaysız Fatura Yansıtma Sorunu

"Teşekkür ederim."
Turkcell aşağıdaki mesajı iletmiş. Sonrasında herhangi bir onayım olmadan f...aturama 80 lira yansıtmıştır. 21.02.2025 16:31 itibariyle paket sonrası yur

"Teşekkür ederim."
Turkcell aşağıdaki mesajı iletmiş. Sonrasında herhangi bir onayım olmadan f...aturama 80 lira yansıtmıştır. 21.02.2025 16:31 itibariyle paket sonrası yur

Turkcell, gecenin bir yarısında 02:31'de 25 GB paketimden 5120 MB kaldığını mesaj atmış. Bu arada ben uyuyorum. Saat 04:...00'te 5120 MB bitmiş ve birinci 1 GB fayda tanımlanmış. 04:10'da 205 MB kalmış. 04:12'de 1 GB bitmiş, sadece 12 dakikada. 04:21'de 205 MB kaldı diye mesaj gelmiş. 04:23'te ikinci 1





Turkcell İnternet Paketim Dakikalar İçinde Bitti/ Fatura Şoku ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu Öncelikle belirtmek ister...im ki, faturalı Star+24 paketini kullanıyorum. Turkcell mobil uygulamasına baktığımda 8 GB internetim olduğunu gördüm. Ancak, bir saat içinde ardı ardına internetimin azaldığını be





Gece 00:03'te paketimdeki internetin bittiğine dair bir mesaj geldi. Aynı mesajda 1 GB 60 TL'ye kullanmaya devam edebili...rsiniz yazıyordu. Ben de hemen mobil veriyi kapattım. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk önce akıllı fatura servisini aktif ettim, sonra müşteri hizmetlerine bağlanıp herhangi bir in

24.02.2024 17:41 itibarıyla paket sonrası yurt içinde geçerli ilk 1 GB faydanız tanımlanmıştır. 25.02.2024 00:00 tarihin...e kadar kullanabilirsiniz. Paket bitiminde yurt içinde 1 GB/50,78 TL aşım ücreti ile kullanıma devam edebilirsiniz. Size uygun paket ve kampanyalar için: https://dijital.li/MHBasB0

09.02.2024 20:48 itibari ile paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır. 10.02.2024 00:00 ta...rihine kadar kullanabilirsiniz. Paket bitiminde yeni fatura döneminize kadar kullanımlarınıza yurt içinde 60TL ye 1GB olarak devam edebilirsiniz. Paketim biter bitmez hattıma onay


Turkcell kendi kendine paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır dedi ve bana internet verd...i 1GB/50,78 TL diyor nasıl iptal edebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini arz ve talep ediyorum...,... Lütfen en kısa sürede

29.11.2023 10:03 itibari ile paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır. 10.12.2023 00:00 ta...rihine kadar kullanabilirsiniz. Paket bitiminde yurt içinde 1GB/50.78TL asim çözümü ile kullanıma devam edebilirsiniz. Böyle bir mesaj gelmiş. İnternetim bitmiş salla kazandan gele
20 yıldan fazla zamandır Turkcell müşterisiyim. Bugün Turkcell'den 14:07'de 35 GB'lık internetinizin 26 GB'ı bitti diye,... 14:08'de ise paketiniz bitti, birinci 1 GB faydanız tanımlandı, 14:11'de de ikinci 1 GB faydanız tanımlandı mesajları aldım. Bu esnada araba kullandığım için video Instagram vs gi

09.11.2023 22:38 itibari ile paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır. 10.11.2023 00:00 ta...rihine kadar kullanabilirsiniz. Paket bitiminde yurt içinde 1GB/50.78TL asim çözümü ile kullanıma devam edebilirsiniz. Turkcell'de gelen mesaj Böyle bir mesaj gelmiş. İnternetimin

02.11.2023 saat 19.29 da 30 GB ek paket aldım. 1 GB faydanız tanımlanıp deyip 50.78 TL faturama eklendi. Wi-diye bağlı ş...ekilde müşteri hizmetlerini 2 defa arayıp kullanmadığım bu 1 GB paketi iptal etmek istedim. Olumsuz yaklaşımda bulundular. Milyar milyar fatura ödeyen biri olarak Turkcell i kullan
"15.10.2023 21:24 itibari ile paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır. 25.10.2023 00:00 t...arihine kadar kullanabilirsiniz. Paket bitiminde yurt içinde 1GB/50.78TL asim çözümü ile kullanıma devam edebilirsiniz. Size uygun paket ve kampanyalar için: https://dijital. Li/MH


Turkcell paketimdeki konuşma için olan dakikam bitince onayım olmadan ek paket tanımladı. İnsana onayla reddet vs tarzın...da bir seçenek sunar. Direkt nasıl tanımlama yapıyorsunuz? Resmen handikap bu yaptığınız! Ben istedim mi sizden ek paket? Nedir bu sormadan etmeden paket ve ücret dayatmak? 09.10.2

Turkcell hattımda internet aşımından dolayı 1 GB fayda tanımlandığı anda hücresel verimi kapattığım ve daha asla kullanm...adığım halde bu sabah bir baktım daha. 1. Yi kullanmadan 2. Fayda tanımlanmış. 1. Yi bitirmiş olsam anlarım da 2. Ci hangi sebeple tanımlandı acaba? Aynı şeyi daha önce de yapmıştı

19.09.2023 15:18 itibari ile sürpriz Firsat 10 GB internet paketinizden 25.09.2023 00:00 tarihine kadar geçerli 2048 MB ...kaldı. Turkcell uygulamasını hemen açtım doğru Bu mesajın gelmesiyle paketimi daha dikkatli kullanmalıyım. Daha sonra 19.09.2023 20:04 itibari ile sürpriz Firsat 10 GB internet pak
Turkcell bilgim olmadan ek paket tanımladı. 1 GB internet ek olarak haberim olmadan tanımlama yaptı ve kontrol olarak Tu...rkcell uygulamasına girdiğimde 7 MB kullanmış olduğumu paketin hemen iptal edilmesini istediğimi ilettim ancak ek paket iptali gerçekleştiremiyoruz diye bir yanıt aldım. Gelen mesa

Turkcell'den aylık kullandığım 8 GB paketimdeki internet, yenilenmesine dört gün kala bitince ben talep etmeden/haberim ...olmadan 50.78 TL'lik 1GB internet aşımı paketi tanımlanmış. "06.09.2023 16:31 itibari ile paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır." Isteğim dışında v


24.08.2023 21:52 itibari ile paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır. 25.08.2023 00:00 ta...rihine kadar kullanabilirsiniz. Paket bitiminde yeni fatura döneminize kadar kullanımlarınıza yurt içinde 50.78TL ye 1GB olarak devam edebilirsiniz. Size uygun paket ve kampanyalar


24 Ağustos akşamı paketimin yenilenmesine 10 dakika kala 1 GB fayda tanımlayıp 50 TL bedel yansıtan Turkcell yıllardır k...ullanıyorum bu hattı. Eğer bu faydayı iptal etmezseniz hattınızı kapattıracağım. 23:46 da mesaj geliyor 47 gece mobil agi kapatıyorum bu arada 50 MB lik bir kullanım olmuş oysa 12

Turkcell 24.08.2023 02.28'de 1 GB faydanız tanımlanmıştır diye interneti talebim olmadan internet tanımladı. 50.78 kr...... Tutarında faturama yansıtarak 02.31'de müşteri hizmetlerini arayarak Anlık olarak Wi-Fi kopması sonucu aşmıştır kullanım diyorum 0.36 MB aşmışım kullanım var iptal edemem diyor ba


Paket bitimimizde haber vermeden paketiniz bitmiştir mesajı atmadan direk 1 GB fayda tanımlıyorsunuz. Hem de 50 TL'ye. K...im izin verdi? Ben değil. Kullanım bilgi SMS i atıyorsunuz ama bunu 5gb kaldığı zaman atıyorsunuz. Madem bilgi SMS i atabiliyorsunuz neden bitmek üzere iken atmıyorsunuz. Paket bit

İyi günler 0533*****57 numaralı Turkcell numarası kullanmaktayım. 24 Temmuz 2023 günü saat 14:59'da internet paketim bit...tiği dahil mesaj geldi. 24.07.2023 14:59 itibariyle paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır. 24.07.2023 14:59 itibariyle paket sonrası kullanımlarını

Merhaba benim faturalı paketim Turkcell Platinum Aşmaz Fırsat 30Gb paketi bugün paketimin interneti bitti ve ardından ge...len mesaj şu şekilde; (05.08.2023 11:31 itibari ile paket sonrası yurt içinde geçerli birinci 1 GB faydanız tanımlanmıştır. 10.08.2023 00:00 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Pake
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100