Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Aboneliği Olmadan Yapılan 229 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

47

28 Ekim 2026 tarihinde saat 22.35 sularında tarafıma bir mail iletildi ve bu mailde TV Plus aboneliğim için kartımdan 229 TL tutarında bir çekim yapıldığı bilgisi yer alıyordu. Ancak benim TV Plus üzerinden herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır, yalnızca ona bağlı hbo Max üyeliğim vardır ve onun ücret tahsilatı da zaten 1 Ekim tarihinde yenilenmiştir.

Herhangi bir onayım, rızam ve bilgim olmadan kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. TV Plus üzerinde açık bir aboneliğim olmadığı halde, bana sorulmadan nasıl böyle bir tahsilat yapılabildiğinin açıklanmasını ve kartımdan çekilen 229 TL tutarın en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

Şikayetimin ciddiye alınmaması veya ücret iademin gerçekleştirilmemesi halinde, bankam ve ilgili resmi kurumlar nezdinde gerekli başvuruları yaparak yasal haklarımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.

28 Ekim 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

30 Ekim 15:56

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

11 Mart 2025 19:261.621

TV Plus üyeliğim bittikten sonra kayıtlı kartımdan ücret alıp üye yapmışlar ve e-posta ile şikayetimi belirtsem de asla ...

Uyarısız HBO Aboneliği, Yetkisiz Ücretler Ve Şikayet Hakkının Engellenmesi

815

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim içinde zaten TV Plus üyeliğim varken, Turkcell uygulaması üzerinden beni ...

TV+ Premium X HBO Max Paketim Tanımlanmadı, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

17 Aralık 2025 22:221.505

15.12.2025 tarihinde TV+ Premium X HBO Max paketi için hesabımdan 129,99 TL tahsilat yapıldı, ancak buna rağmen paket ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular