Superonline TV+ Paketi Sürekli Kesinti Ve Çözüm Beklentisi

Turkcell Superonline TV+ paketimle ilgili 23.10.2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. TV+ açılmaya çalıştığında yayın 2. Saniyeye geldiğinde takılıyor ve devam etmiyor, hiçbir şekilde açılmıyor.

Bu tarihten bugüne kadar her gün müşteri temsilcisini defalarca aradım, ayrıca şikayet formu da oluşturdum ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Turkcell gibi büyük bir firmanın günlerdir bu arızayı çözememesi ve müşterisine bilgi vermemesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

5436**24 numaralı Superonline üyeliğim İstanbul Başakşehir’de bulunmaktadır ve iki adet üyeliğim olmasına rağmen sorun olan bu TV+ hizmetimde hâlâ kesinti devam ediyor. TV+ hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.