Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz TV+ Ücretlendirmesi Ve Zorunlu Kutu İadesi

614

Turkcell hiç edinmediğim bir hizmetten dolayı bizden 1 yıl boyunca TV+ ücreti aldı. Fatura otomatik ödemede olduğu için biz bunu fark etmedik. Evde televizyonda asla TV+ ile alakalı hiçbir şey bulunmamakla beraber biz bu üyeliği iptal ettirmek istediğimizde 10 gün içinde kutuyu teslim etmezsek ücretini faturaya yansıtacaklarını söylediler mağduriyet üzerine mağduriyet yaratıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ortaya 7.125,89 TL lik bir ücret çıktı bunu 1.220 TL'lik TV+ kutusu ücretini çıkararak faturadan düşeceklerini söylediler. Biz bunu asla kabul etmiyoruz her türlü yasal yola da başvuracağız

16 Nisan 10:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

20 Nisan 17:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 20.04.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

21 Nisan 10:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 21.04.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Üyeliği: İptal Edilemeyen Hizmet Ve Sürekli Ödeme Sorunu

1.292

Yaklaşık 1 sene önce eşim Turkcell üzerinden TV+ aldı. 1 ay kullandıktan sonra bir anda bir daha giriş yapamadık, hiçbir...

Turkcell TV+ Üyeliği: İptal Edilemeyen Hizmet Ve Sürekli Ödeme Sorunu

Turkcell TV+ Turkcell'in Yalan Beyanı

1.496

Turkcell bayiliği, Superonline aboneliğim dolayısıyla bana TV+ hizmetinin ücretsiz sunulacağını belirtti. Defalarca sord...

Çözüldü

Onayım Dışında Devam Ettirilen TV+ Aboneliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

691

"Sorunumu çözdünüz çok teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri