Turkcell TV+ yayın kesintisi

Superonline internet aboneliğimle birlikte aldığım mobil TV+ hizmetini aynı şartlarda ve zamlı olarak 5 gün önce yeniledim. Ancak yenilemeden hemen sonra, daha önce hiç karşılaşmadığım ciddi sorunlarla karşılaşmaya başladım. Yaklaşık 4 gündür, her gün ve günde birkaç kez TV yayınları aniden kesiliy...

Turkcell Superonline internet aboneliğimle birlikte verilen TV+ hizmetinden yaklaşık 3 haftadır neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yayına girdiğim anda görüntü sürekli takılıyor, bir süre sonra da “yayın kesildi” hatası alıyorum ve bu durum paylaştığım videoda da görüldüğü gibi tüm kanallarda ve içerik...

TV Plus kullanıcısıyım ve Senna marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yayın kesintisi ve “sinyal yok” hatası yaşamaktayım. Yayın neredeyse her zaman gidip geliyor, bu durum Ankara Sincan’daki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağme...

23.10.2025 saat 22:40’tan beri TV+ Pro hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 2 aydır her gün 2-3 defa yayın kesintisi yaşıyordum, artık tamamen izleyemez hale geldim. Sorunumun çözümü için müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve 23 Ekim’den beri “arayacağız” d...

Yaklaşık 3 aydır Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimde sürekli olarak yayın donması ve kısa süreli (15 saniye kadar) yayın kesintileri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha sık meydana geliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde uzaktan cihaza ba...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle hafta sonları gün içinde ve akşam saatlerinde bağlantı kopmaları ve yayın kesintileri yaşıyorum. Son olarak 3 gün önce yine bağlantı sorunu yaşadım. Bu esnada Turkcell TV’de “yayın kesintisi” hata mesajı alıyor, aynı zamanda Wi...

11 Eylül’den beri, yani 3 gündür İstanbul Beylikdüzü’nde kullandığım Superonline TV+ hizmetinde sürekli yayın kesintisi ve donma sorunu yaşıyorum. TV+ sürekli dönüyor, yayınlar kesiliyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca...

TV+ denilen televizyon uygulaması. Turkcell yıllardır telefon ve internette bizleri uydurduğu gibi televizyon zevkimizin de içine etmeye karar vermiş. Ne yazık ki bizler de akıllanmayıp hala kullanmaya devam ediyoruz. Videoyu sonuna kadar izleyin ve TV+ kullanmaya öyle karar verin! 1000 Mbps Superon...

Turkcell TV+ aboneliğimi Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’indeki adresimde 1 aydır kullanıyorum. Abone numaram 60132682’dir. Hizmetin ilk gününden beri neredeyse her gün “zaman senkronizasyon hatası” ve yayın kesintisi hatası alıyorum, yayın sürekli kesiliyor. Küçük bir decoder kutu ile hizme...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell TV+ aboneliğimde sürekli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Ekranda “zaman senkronizasyon hatası” uyarısı alıyorum ve neredeyse her gün bu sorun tekrarlanıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde arıza kaydı açılıyor ve ekiplerin bana ulaşacağı söyle...

TV Plus sürekli yayın kesintisi veriyor. Superonline ev interneti ve TV Plus kullanıyoruz ama kullanamıyoruz desem daha doğru olur. En az 15 günde bir ya internetimiz saatlerce gidiyor ya da televizyon yayını. Bugün 7 saattir TV izleyemiyoruz. 100 Mbps internet sunduklarını söylüyorlar ancak en fazl...

TV Plus yayın kesintisi ve bağlantı hatası uyarısı sürekli olarak ekranda çıkıyor. Ayrıca 'internet yok' şeklinde bir yazı da beliriyor. Kaç defa aramama rağmen bir çare bulunamadı. Yıllardır TV Plus müşterisi olmama rağmen bu soruna bir çözüm üretilmedi. Artık bu durum iyice can sıkıcı hale geldi. ...

Turkcell TV+Plus sürekli yayın donması, 2024 Kasım ayından itibaren sürekli mozaikleşme, donma ve yayın kesintisi yaşamaktayım. İnternet 100 MB hız, sınırsız tarife hizmeti ile ilgili olarak da internetim çok yavaş, donma gerçekleşiyor. Servis isteğim üzerine bu süreler içinde 3 kez servis hizmeti v...

Bir haftadır Turkcell TV+ da yayın kesintisi hatası ile karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Bu can sıkıcı olmaya başladı. Aramama rağmen Bir çözüme ulaşılamadı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. En kısa sürede durmadan adaptör çıkar. Tak ile uğraşıyorum

TV Plus cihazı sık sık yayın kesiyor, açılmıyor ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Kullanılmış cihaz teslim edilmişti, değişim istiyoruz.

Merhaba 2 gündür evinizde Superonline fiber internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz kayıt oluşturuyorlar sonuç yok. Ne arayan var ne soran var. Televizyonda Turkcell TV'den yayın alıyor. Ama internet olmadığı için ne internet yayını alabiliyoruz ne de televizyon yayını alabiliyoruz. T...