Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline TV+ Yayın Kesintileri Ve Giriş Sorunu Sürekli Çözülmedi

29 Haziran 16:3038

Yaklaşık 1 haftadır Superonline üzerinden kullandığım TV+ hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Yayını online seyrederken yayın sürekli kesiliyor ve “tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum. Bu uyarıdan sonra yaklaşık 1 saat boyunca kesinlikle sisteme giremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun yayından ya da kendi sistemlerinden kaynaklandığını kabul etmiyorlar ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. 10973160 numaralı aboneliğimle aldığım bu hizmeti kesintisiz kullanmak istiyorum.

Sürekli tekrar eden bu yayın kesintilerinin ve giriş problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini ve aynı sorunu tekrar tekrar yaşamamak için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 16:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Temmuz 09:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Temmuz 10:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi

4 Aralık 2025 14:46539

Yaklaşık 12 yıldır Superonline’dan internet, son 5 yıldır da internet ile birlikte TV+ hizmeti almaktayım. 22 Kasım 2025...

1

Yenilenen TV+ Hizmetinde Sürekli Yayın Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

20 Aralık 2025 22:251.064

Superonline internet aboneliğimle birlikte aldığım mobil TV+ hizmetini aynı şartlarda ve zamlı olarak 5 gün önce yeniled...

Yenilenen TV+ Hizmetinde Sürekli Yayın Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
1

TV+ Kutum Açılmıyor Ve Teknik Servis Yardımı Gelmiyor

18 Nisan 16:21761

Superonline 71790641 numaralı abonesiyim. Aynı zamanda TV+ abonesiyim. TV+ kutu hizmetimde yaklaşık 15 gündür ciddi bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Son Güncelleme Kasma Sorunu!

Turkcell TV+ SonGüncelleme Kasma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri