Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sonrası Turkcell TV+ Cihazında Sürekli Yayın Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı

Kurulum Sonrası Turkcell TV+ Cihazında Sürekli Yayın Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı
45

20.08.2026 tarihinde Turkcell TV+ cihazımın kurulumu yapıldıktan sonra, yayın esnasında cihazdaki tüm ışıklar bir anda sönüyor ve yayın tamamen kesiliyor. Cihazı yeniden açıp kapatmak zorunda kalıyorum ve bu durum kurulumu takip eden günden bu yana devam ediyor.

21.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 199037257 numaralı arıza kaydım açıldı, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Yeni kurulan bir cihazda bu şekilde sürekli yayın kesintisi yaşamam ve buna rağmen geri dönüş alamamam beni oldukça mağdur ediyor. Abone numaram 12804900’dür.

Cihazın gerekli kontrol ve testlerinin yapılarak arızanın hızlı bir şekilde giderilmesini, gerekirse cihazın yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Uğur
24 Ağustos 14:54

En kısa süre dediğiniz süre ne zaman acaba? Hala tarafımıza ulaşan kimse yok. Arızalı cihaz için ay sonu ödeme almak için zaman kaybetmezsiniz fakat iş çözüme gelince en kısa süre...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Kutum Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

224

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır TV+ kutumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceleri cihazı...

TV+ Kutum Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

Aşırı Isınan TV+ Kutusu Kapanıyor, Değişim Sağlanamıyor

165

Yıllardır Turkcell TV+ abonesiyim. Uzun süredir kullandığım TV+ kutusu bir iki saat çalıştıktan sonra aşırı ısınıp kendi...

TV+ Pro Kutusu Sürekli Kesintiye Giriyor, Çözüm Ve Değişim Talebi

548

Turkcell TV+ Pro kutumu 2024 yılında aldım ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutuda herhangi bir işlem yapa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri